Dell Inspiron 11z (1110, Mid 2009) - Manuel (Page 65)

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Obtention d'aide
Liste de vérification des diagnostics
Nom : •
Date : •
Adresse : •
Numéro de téléphone : •
Numéro de série (code à barres situé à •
l'arrière de l'ordinateur ou en dessous) :
Code de service express :
•
Numéro d'autorisation de retour du matériel •
(s'il vous a été fourni par le support
technique de Dell) :
Système d'exploitation et version :
•
Périphériques : •
Cartes d'extension : •
Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui /Non •
Réseau, version et carte réseau : •
Programmes et versions : •
Consultez la documentation de votre système
d'exploitation pour déterminer le contenu des
fichiers de démarrage de l'ordinateur. Si votre
ordinateur est relié à une imprimante, imprimez
tous ces fichiers. Sinon, notez leur contenu
avant d'appeler Dell.
Message d'erreur, code sonore ou code de •
diagnostic :
Description du problème et procédures de
•
dépannage que vous avez réalisées :