Problème de l'écran tactile, Vérification de votre carte réseau sans fil, Problème de réseau – Dell Venue 11 Pro (7140, Late 2014) Manuel d'utilisation

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Problème de l'écran tactile

Problèmes

Causes possibles

Solutions possibles

L'écran tactile réagit lentement
ou mal

Le cache de protection empêche
la tablette de reconnaître vos
saisies.

• Éteignez puis redémarrez la

tablette.

• Essuyez délicatement l'écran

avec un chiffon doux et sec.

• Retirez tous les caches de

protection de l'écran tactile.

• Si le système d'exploitation

est réinstallé, assurez-vous

que tous les pilotes sont

installés.

Vérification de votre carte réseau sans fil

Vous pouvez vérifier dans le Gestionnaire de périphériques si votre ordinateur est équipé d’une carte
WLAN/WWAN.

Windows 8

1.

Cliquez sur l’icône Bureau → Ordinateur → Ouvrir le Panneau de configuration → Gestionnaire de

périphériques. Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou à confirmer votre

choix, saisissez votre mot de passe ou la confirmation. La fenêtre Gestionnaire de périphériques

s’affiche.

2.

Développez Cartes réseaux, le réseau sans fil sera répertorié sous la carte réseau si disponible.

En outre, en fonction de vos choix lors de l’achat de votre ordinateur, celui-ci peut disposer de
configurations très diverses. Pour déterminer la configuration de votre ordinateur, reportez-vous à l’un
des éléments suivants :

• Votre confirmation de commande
• Centre d’aide et de support Microsoft Windows
• Sous Outils, cliquez sur Informations sur mon ordinateur → Rechercher des informations

concernant le matériel installé sur cet ordinateur.

Pour vérifier votre carte haut débit mobile dans le Centre d’aide et de support de Windows :

1.

Cliquez sur Démarrer → Aide et support → Utiliser les outils pour afficher les informations

concernant votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes.

Dans l’écran Informations sur mon ordinateur - Matériel, vous pouvez afficher le type de carte haut débit
mobile installée sur votre ordinateur ainsi que d’autres composants matériels.

Problème de réseau

Problèmes

Causes possibles

Solutions possibles

Pas de connexion sans fil

1.

Vérifiez que la

communication sans fil est

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