Dell Inspiron 8000 Manuel d'utilisation

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Annexe

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Articles en retour pour réparation sous garantie ou à porter
en crédit

1

Appelez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation et inscrivez-le
clairement et bien visiblement sur l'extérieur de la boîte.

2

Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison
du retour.

3

Joignez tous les accessoires qui vont avec le ou les articles de retour
(câbles d'alimentation, CD-ROM, guides, etc.) si le retour est à porter
en crédit.

4

Empaquetez l'équipement à retourner dans les matériaux d'emballage
d'origine (ou leur équivalent).

Vous êtes responsable des frais d'expédition de retour. Vous êtes aussi
responsable de l'assurance des articles retournés ; vous acceptez le risque de
leur perte au cours du transport vers Dell. Les paquets en port payé par le
réceptionnaire ne sont pas acceptés.

Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés à
notre quai d'arrivée et vous seront renvoyés.

Royaume-Uni (Bracknell)

Indicatif international : 010

Indicatif national : 44

Indicatif de la ville : 1344

Support technique

0870 908 0800

Service clientèle Comptes Internationaux

01344 723186

Service clientèle pour les entreprises

01344 723185

Service clientèle - Comptes privilégiés
(500-5000 salariés)

01344 723196

Service clientèle Gouvernement central

01344 723193

Service clientèle Gouvernement local

01344 723194

Ventes aux petites entreprises et activités
professionnelles à domicile

0870 907 4000

Ventes Secteur public/Entreprises

01344 860456

Service AutoFax

0870 908 0510

Site Web : http://support.euro.dell.com

E-mail : [email protected]

Indicatif international
indicatif national,
indicatif de la ville

Nom du département ou zone de service,

site Web et adresse électronique

Indicatifs régionaux,

numéros locaux et

indicatifs d'appel gratuit

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