Contacter dell – Dell Inspiron M511R (Mid 2011) Manuel d'utilisation

Page 82

Advertising
background image

80

Obtention d’aide

Reportez-vous à la documentation de votre
système d’exploitation pour déterminer
le contenu des fichiers de démarrage du
système. Si l’ordinateur est relié à une
imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon,
notez le contenu de chaque fichier avant
d’appeler Dell.

• Message d’erreur, code sonore ou code de

diagnostic :

• Description du problème et procédures de

dépannage que vous avez réalisées :

Contacter Dell

Clients aux États-Unis, appelez le
800-WWW-DELL (800-999-3355).

REMARQUE : si vous n’avez pas de
connexion Internet active, reportez-
vous à votre facture, votre bordereau de
marchandises ou au catalogue produit de
Dell pour trouver les coordonnées.

Dell met à la disposition des clients plusieurs
options de support et services en ligne ou par
téléphone. La disponibilité varie selon les pays
et les produits, et certains services peuvent ne
pas être disponibles dans votre région.
Pour contacter le service des ventes, du
support technique ou clientèle de Dell :

1. Visitez le site dell.com/ContactDell.

2. Sélectionnez votre pays ou région.
3. Sélectionnez le service ou le support qui

correspond à vos besoins.

4. Choisissez la méthode qui vous convient

pour contacter Dell.

Advertising