Dell Inspiron 620s (Mid 2011) - Manuel (Page 36)

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Résolution des problèmes
Pour exécuter l'Assistant Compatibilité des
programmes :
Cliquez sur 1. Démarrer → Panneau de
configuration → Programmes→ Exécuter
des programmes plus anciens avec cette
version de Windows.
Dans l'écran d'accueil, cliquez sur
2. Suivant.
Suivez les instructions qui s'affichent. 3.
Si d'autres problèmes logiciels surviennent :
Sauvegardez vos fichiers immédiatement. •
Utilisez un logiciel antivirus pour analyser •
le disque dur ou les CD.
Enregistrez et fermez les fichiers ouverts et
•
quittez tous les programmes, puis arrêtez
l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer
.
Consultez la documentation fournie avec •
le logiciel ou contactez son éditeur pour
obtenir des informations détaillées sur le
dépannage :
Vérifiez que le programme est –
compatible avec le système
d'exploitation installé sur l'ordinateur.
Vérifiez que le matériel du système
–
répond à la configuration matérielle
minimale requise pour l'exécution du
logiciel. Consultez la documentation
du logiciel pour de plus amples
informations.
Vérifiez que le programme est
–
correctement installé et configuré.
Vérifiez que les pilotes de périphériques
–
n'entrent pas en conflit avec le
programme.
Le cas échéant, désinstallez puis
–
réinstallez le programme.
Notez le message d'erreur affiché pour
–
le communiquer au support technique
Dell et obtenir de l'aide.