Dépannage de la mémoire système – Dell PowerEdge SC1435 Manuel d'utilisation

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Dépannage du système

Dépannage de la mémoire système

Incident

Une barrette de mémoire est défectueuse.

La carte système est défectueuse.

Le comportement d’un voyant de diagnostic indique qu’un incident liй а la mémoire système
s’est produit.

Action

PRÉCAUTION :

seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour

accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, reportez-vous au document Product
Information Guide (Guide d’informations sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes
de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.

1 Si le système fonctionne, exécutez le test des diagnostics en ligne approprié. Voir “Utilisation

de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 93.

Si les diagnostics indiquent une panne, suivez les instructions fournies par le programme
de diagnostic. Si l’incident persiste ou si le système ne fonctionne pas, passez à l’étape 2.

2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise de courant

et appuyez sur le bouton d’alimentation. Rebranchez ensuite le système à la prise de courant.

3 Allumez le système et les périphériques connectés. Pendant que le système redémarre, notez

les messages qui s’affichent à l’écran.

Si la quantité de mémoire système détectée pendant l’auto-test de démarrage ne correspond pas
à la mémoire installée, passez à l’étape suivante.

Si un message d’erreur apparaît, passez à l’étape 12.

4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramétrage de la mémoire système.

Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 25.

Si la quantité de mémoire installée correspond au paramètre de mémoire système, passez à l’étape 12.

5 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
6 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 45.
7 Assurez-vous que les bancs de mémoire sont remplis dans le bon ordre. Voir “Consignes d’installation

des barrettes de mémoire”, à la page 54.

Si les connecteurs mémoire sont remplis correctement, passez à l’étape suivante.

8 Repositionnez les barrettes de mémoire dans leurs supports. Voir “Installation de barrettes

de mémoire”, à la page 56.

9 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 45.

10 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.

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