Dell Inspiron 17R (N7110, Early 2011) - Manuel (Page 6)

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Table des matières
Résolution des problèmes. . . . . . . . . . 58
Codes sonores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Problèmes liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . 59
Problèmes d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . 60
Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . 62
Blocages et problèmes logiciels . . . . . . . . . 63
Utilisation des outils de
support technique. . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Centre d'assistance Dell Support Center. . . 66
Mes Téléchargements Dell . . . . . . . . . . . . . 68
Utilitaire de résolution de
problèmes matériels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Restauration du
système d'exploitation . . . . . . . . . . . . .71
Restauration du système . . . . . . . . . . . . . . . 72
Dell DataSafe Local Backup. . . . . . . . . . . . . 73
Support de récupération système . . . . . . . 76
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . 77
Accès à l'aide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Support technique et service clientèle . . . 81
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Service d'état des
commandes automatisé . . . . . . . . . . . . . . . 84
Informations sur les produits . . . . . . . . . . . 84
Retour d'articles pour réparation dans le
cadre de la garantie ou pour avoir . . . . . . . 85
Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Recherche d'informations et de
ressources supplémentaires . . . . . . . . 92
Caractéristiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95
Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Informations sur la norme NOM ou la
Norme Officielle Mexicaine
(pour le Mexique uniquement) . . . . . . . . . 103
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104