Problèmes courants – Dell U2711 Monitor Manuel d'utilisation
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4.
Examinez soigneusement l'écran pour des anomalies.
5.
Appuyez de nouveau sur la touche Touche de raccourci 4 du panneau avant. La couleur de l'écran change à rouge.
6.
Examinez l'écran pour des anomalies quelconques.
7.
Répétez les étapes 5 et 6 pour inspecter l’affichage avec des écrans de couleur verte, bleue, noire et blanche.
Le test est terminé quand l'écran blanc apparaît. Pour quitter, appuyez de nouveau sur la touche
Touche de raccourci 4.
Si vous ne détectez aucune anormalité de l'écran en utilisant l'outil de diagnostic intégré, le moniteur fonctionne normalement. Vérifiez la carte vidéo et
l'ordinateur.
Message d'avertissement de l'OSD
Pour les informations sur l'OSD, voir
Message d'avertissement de l'OSD
Problèmes courants
Le tableau suivant contient des informations générales relatives aux problèmes courants du moniteur.
SYMPTÔMES COURANTS
QUE SE PASSE-T-IL
SOLUTIONS POSSIBLES
Pas de données vidéo/voyant d'alimentation éteint
Pas d'image, moniteur « mort »
l
Vérifiez l'état de la connexion aux deux extrémités du câble vidéo.
l
Vé
rifiez le bon fonctionnement de la prise de courant murale en utilisant d'autres
équipements électriques.
l
Assurez-vous que le bouton d'alimentation est complètement enfoncé.
Pas de données vidéo/voyant d'alimentation éteint
Pas d'image ni de luminosité
l
Augmentez les valeurs de luminosité et de contraste via le menu OSD.
l
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur.
l
Recherchez d'éventuelles broches tordues ou endommagées sur le connecteur du
câble vidéo.
l
S'assurer que la bonne source d'entrée est choisie via le bouton de Choix de
d'entrée
.
l
Exécutez le diagnostic intégré.
Mise au point mauvaise
L'image est floue, trouble, voilée
l
Effectuez le réglage automatique via le menu OSD.
l
Ajustez les valeurs de Phase et de Horloge pixel via le menu OSD.
l
Supprimez les câbles d'extension vidéo.
l
Réinitialisez le moniteur aux paramètres de l'usine.
l
Diminuez la résolution vidéo au format correct (16:10).
Vidéo tremblante/vacillante
Image comportant des vagues ou
un léger mouvement
l
Effectuez le réglage automatique via le menu OSD.
l
Ajustez les valeurs de Phase et de Horloge pixel via le menu OSD.
l
Réinitialisez le moniteur aux paramètres de l'usine.
l
Vérifiez l'environnement du moniteur.
l
Déplacez le moniteur et vérifiez
-le dans une autre pièce.
Absence de pixels
L'écran LCD comporte des points
noirs
l
Éteignez puis rallumez l'écran.
l
Le pixels qui restent éteints en permanence sont un défaut naturel se produisant
dans la technologie LCD.
Pour plus d'informations sur la Qualité des moniteurs Dell et la Politique sur les pixels, voir le
site de Support de Dell à l'adresse :
support.dell.com.
Pixels fixes
L'écran LCD comporte des points
noirs
l
Éteignez
-le, puis rallumez-le
l
Il s'agit de pixels qui restent allumés en permanence, c'est un défaut naturel se