Résolution des problémes – Dell XPS 18 (1810, Early 2013) Manuel d'utilisation

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Résolution des Problémes

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Résolution des Problémes

Problèmes de batterie

Problème

Causes possibles

Solutions envisageables

La batterie ne se charge
pas

Votre ordinateur n’est

pas correctement
branché à une source
électrique.
Vous utilisez un

adaptateur/câble
secteur qui n’est pas
le bon.
L’adaptateur secteur

n’est pas assez
enfoncé dans la prise.
L’adaptateur secteur/

câble n’est pas assez
relié.

Utilisez l’adaptateur

1

secteur et le câble
d’alimentation fournis.

Débranchez

2

l’adaptateur et vérifiez
que l’équipement
fonctionne bien.

Vérifiez toutes les

3

connexions par câble
puis rebranchez à la
prise murale et ensuite
à l’ordinateur.

Vérifiez tous les

4

connecteurs pour
vous assurer de la
connectivité.

Vérifiez que le voyant

5

lumineux blanc de
l’adaptateur est allumé.
Si ce n’est pas le cas,
débranchez puis
rebranchez l’adaptateur
puis/ou essayez
un équipement
différent reconnu
par la marque. Si le
voyant ne s’enclenche
toujours pas, essayez
de replacer l’adaptateur
secteur.

La température de
l’ordinateur est inférieur
à 0 °C ou plus élevé que
35 °C.

Chargez la batterie
dans un environnement
où la température est
comprise entre 0 °C et
35 °C.

La batterie de secteur
est endommagée.

Contacter le service
technique ou le
fabriquant pour
remplacer les pièces
endommagées.

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