Blocages et problèmes logiciels – Dell Inspiron 580 (Late 2009) Manuel d'utilisation

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Résolution des problèmes

Blocages et problèmes

logiciels

L’ordinateur ne démarre pas — Vérifiez que le

câble d’alimentation est correctement branché

à l’ordinateur et à la prise électrique.
Un programme ne répond plus — Fermez-le :

Appuyez simultanément sur

1.

<Ctrl><Maj><Échap>.
Cliquez sur

2.

Applications.

Sélectionnez le programme qui ne répond

3.

plus
Cliquez sur

4.

Fin de tâche.

Un programme se bloque de façon répétitive

Consultez la documentation du logiciel. Si

nécessaire, supprimez, puis réinstallez le

programme.

REMARQUE : les logiciels sont généralement

fournis avec des instructions d’installation

qui se trouvent dans la documentation ou

sur le CD qui les accompagne.

L’ordinateur ne répond plus ou un écran bleu
uni s’affiche

PRÉCAUTION : vous risquez de perdre des
données si vous ne parvenez pas à arrêter
le système d’exploitation.

Si vous n’obtenez aucune réponse lorsque vous

appuyez sur une touche du clavier ou lorsque

vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton

d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant

au moins 8 à 10 secondes jusqu’à ce que

l’ordinateur s’éteigne. Redémarrez l’ordinateur.
Si un programme est conçu pour une version
antérieure du système d’exploitation
Microsoft

®

Windows

®

— Exécutez l’Assistant

Compatibilité des programmes. L’Assistant

Compatibilité des programmes configure

un programme pour qu’il s’exécute dans un

environnement similaire aux environnements de

système d’exploitation de version antérieure de

Microsoft

®

Windows

®

.

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