Obtention d’aide – Dell XPS 625 (Early 2009) Manuel d'utilisation

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Si vous rencontrez un problème avec votre

ordinateur, vous pouvez procéder comme suit

pour diagnostiquer et résoudre le problème :

Reportez-vous à la section « Résolution

1.

des problèmes » à la page 23 pour des

informations et procédures se rapportant au

problème de votre ordinateur.
Reportez-vo

2.

us à la section « Dell

Diagnostics » à la page 33 pour des

procédures pour exécuter Dell Diagnostics.
Remplisse

3.

z la « Liste de vérification des

diagnostics » à la page 47.
Utilisez la rich

4.

e gamme de services en ligne

de Dell, sur le site Web de support technique

(support.dell.com) pour obtenir de l’aide sur

les procédures d’installation et de dépannage.

Reportez-vous à la section « Services en

ligne » à la page 43 pour une liste plus

complète de services de support en ligne Dell.

Si les étapes précédentes n’ont pas permis

5.

de résoudre le problème, reportez-vous à la

section « Contacter Dell » à la page 48.

REMARQUE : contactez le service de

support Dell à l’aide d’un téléphone situé

à proximité de l’ordinateur pour que le

personnel du support puisse vous guider

pendant la procédure de dépannage.
REMARQUE : le code de service express

des systèmes Dell n’est pas forcément

disponible dans votre pays.

Lorsque le système téléphonique automatisé

de Dell vous le demande, entrez votre code

de service express pour que votre appel soit

directement acheminé vers l’équipe de support

technique appropriée. Si vous n’avez pas de code

de service express, ouvrez le dossier Accessoires
Dell
, double-cliquez sur l’icône Code de service
express
et suivez les instructions.

Obtention d’aide

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