Problèmes courants, Problèmes spécifiques au produit, Problèmes spécifiques au bus série universel – Dell AW2210 Monitor Manuel d'utilisation

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Problèmes spécifiques au produit

Problèmes spécifiques au Bus Série Universel

Retour à la Table des Matières

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Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si le problème intermittent se produit dans le mode de test automatique. 

Couleur absente

Couleur absente de l'image

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Effectuez la vérification à l'aide de la fonction de test automatique de l'écran. 

l

Assurez-vous que la connexion du câble vidéo entre l'ordinateur et le moniteur est correcte. 

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Vérifiez que les broches ne sont pas tordues ni cassées. 

Mauvaise couleur

La couleur de l'image est mauvaise

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Changez le mode de couleur dans l’OSD Paramètres Couleurs à ‘Graphiques’

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Essayez les Modes de couleur prédéfinis dans l’OSD Paramètres Couleurs. Ajustez la valeur R/V/B dans l
couleurs est désactivée. 

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Changez le Format de couleur d’entrée sur RVB PC ou YPbPr dans l’OSD Paramètres avancés. 

l

Exécutez le diagnostic intégré.

Image retention  from a static image 
left on the monitor for a long period 
of time

Une ombre faible à partir d’

une image

statique apparaît sur l’écran

l

Utiliser la fonctionnalité de gestion du courant pour éteindre le moniteur à tout moment quand vous ne l

l

Vous pouvez également utiliser un écran de veille qui change dynamiquement 

SYMPTOMES

COURANTS

DESCRIPTION DU PROBLEME

SOLUTIONS POSSIBLES

L'image à l'écran est trop 
petite.

L'image est centrée à l'écran mais 
n'occupe pas toute la zone de vision.

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Vérifiez le réglage Rapport d’échelle dans le menu OSD Paramètre 
image.

l

Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine". 

Impossible de régler le 
moniteur avec les
boutons situés sur le 
panneau frontal.

L'OSD n'apparaît pas à l’écran.

l

Eteignez le moniteur, débranchez le cordon d'alimentation puis 
rebranchez-le et rallumez le moniteur.

L'image ne remplit pas
l'écran.

L'image n'est pas aussi longue ou aussi
large que l'écran.

l

A cause des différents formats vidéo (rapport d'aspect) des DVD, le 
moniteur peut ne pas afficher l'image en plein écran. 

Problème avec le réveil 
DVI (via une dongle HDMI
ou une dongle DP)

Le moniteur ne se réveille pas. Le voyant 
DEL clignote en orange.

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Appuyez sur le bouton d’alimentation de l’ordinateur ou sur une touche
du clavier ou faites bouger la souris

l

Appuyez sur un bouton du moniteur

REMARQUE:

Si vous choisissez le mode DVI-D, la fonction Réglage automatique n’est pas disponible.

SYMPTOMES COURANTS

DESCRIPTION DU PROBLEME

SOLUTIONS POSSIBLES

L'interface USB ne fonctionne pas.

Les périphériques USB ne fonctionnent pas.

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Vérifiez que votre moniteur est allumé. 

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Reconnectez le câble avec flux montant sur votre ordinateur. 

l

Reconnectez les périphériques USB (connecteur avec flux descendant).  

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Eteignez et rallumez le moniteur.

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Redémarrez l’

ordinateur.

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Certains appareils USB comme des disques durs externes ont besoin d
l’appareil directement au système de l’ordinateur.

L'interface USB 2.0 High-Speed est lente. Les périphériques USB 2.0 High-Speed fonctionnent lentement ou ne

fonctionnent pas du tout.

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Vérifiez que votre ordinateur est compatible USB 2.0. 

l

Certains ordinateurs utilisent des ports USB 2.0 avec des ports USB 1.1. Vérifiez que le bon type de port USB 
est utilisé. 

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Reconnectez le câble avec flux montant sur votre ordinateur. 

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Reconnectez les périphériques USB (connecteur avec flux descendant). 

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