Problèmes liés à l'imprimante – Dell 2330d/dn Mono Laser Printer Manuel d'utilisation

Page 56

Advertising
background image

L'imprimante n'imprime pas et les travaux d'impression sont bloqués dans la file d'attente d'impression.

Vérifiez que plusieurs instances de l'imprimante ne sont pas installées sur votre ordinateur.

1. Sous Windows Vista :

a. Cliquez sur ® Panneau de configuration.

b. Cliquez sur Matériel et audio.

c. Cliquez sur Imprimantes.

Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer® Panneau de commandes® Imprimantes et autres

périphériques® Imprimantes et télécopieurs.

Sous Windows 2000, cliquez sur Démarrer® Paramètres® Imprimantes.

2. Vérifiez que votre imprimante n'est pas reliée à plusieurs objets.

3. Imprimez une tâche pour chacun des objets imprimantes afin de trouver l'imprimante active.

4. Définissez l'objet imprimante concerné en tant qu'imprimante par défaut :

a. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Imprimante laser Dell 2330d/2330dn.

b. Cliquez sur Définir en tant qu'imprimante par défaut.

5. Supprimez les autres objets imprimantes en effectuant un clic droit sur le nom de l'imprimante, puis en sélectionnant

Supprimer.

Pour éviter que votre dossier Imprimantes ne contienne plusieurs instances de l'imprimante, veillez à toujours

brancher le câble USB sur le port USB initialement utilisé pour celle-ci. En outre, n'installez pas les pilotes d'imprimante

plusieurs fois à partir du CD Drivers and Utilities.

Problèmes liés à l'imprimante

Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché sur l'imprimante et sur le secteur.

Vérifiez que des travaux de l'imprimante n'ont pas été interrompus ou placés en file d'attente.

1. Sous Windows Vista :

a. Cliquez sur ® Panneau de configuration.

b. Cliquez sur Matériel et audio.

c. Cliquez sur Imprimantes.

Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer® Panneau de configuration® Imprimantes et autres

périphériques® Imprimantes et télécopieurs.

Sous Windows 2000, cliquez sur Démarrer® Paramètres® Imprimantes.

2. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Imprimante laser Dell 2330d/2330dn.

3. Vérifiez que l'option Suspendre l'impression n'est pas sélectionnée. Si l'option Suspendre l'impression est

sélectionnée, cliquez dessus pour annuler.

Advertising