Dell C1660W Color Laser Printer - Manuel (Page 221)

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Diagnostic de pannes
REMARQUE : Le bac d’alimentation prioritaire (PSI) est disponible uniquement pour Dell™ C1760nw Color Printer.
Problèmes de base de l’imprimante
REMARQUE : La connexion Ethernet est disponible uniquement pour Dell C1760nw Color Printer.
Il est facile de résoudre certains des problèmes qui surviennent au niveau de l’imprimante. Si vous rencontrez un
problème avec votre imprimante, vérifiez les éléments suivants :
• Le câble d’alimentation est branché dans l’imprimante et dans une prise de courant correctement mise à la terre.
• L’imprimante est allumée.
• L’alimentation électrique n’est coupée par aucun interrupteur ou disjoncteur.
• Les autres appareils électriques branchés sur cette prise fonctionnent.
• Lorsque votre imprimante est connectée au réseau à l’aide du câble Ethernet, le câble USB n’est pas connecté
entre l’imprimante et l’ordinateur.
• Lorsque votre imprimante est connectée à l’ordinateur à l’aide du câble USB, le câble Ethernet n’est pas connecté
entre l’imprimante et le réseau.
Si le problème persiste alors que vous avez vérifié tous les éléments ci-dessus, éteignez l’imprimante, patientez dix
secondes et rallumez-la. Cette opération suffit souvent à résoudre le problème.
REMARQUE : En présence de messages d’erreur sur le panneau de commande ou sur l’écran de votre ordinateur, suivez les
instructions à l’écran pour résoudre les incidents de l’imprimante. Pour plus d’informations sur les messages d’erreur et les
codes d’erreur, reportez-vous à "Présentation des messages de l’imprimante" à la page 185.
Problèmes au niveau de l’affichage
Problèmes d’impression
REMARQUE : Un mot de passe est requis pour entrer dans le Menu admin lorsque Verrou panneau est activé .
Dans ce cas, entrez votre mot de passe préalablement défini et appuyez sur le bouton (Régler).
Problème Action
Les modifications que vous effectuez sur les
paramètres des menus à partir du panneau
de commande ne sont pas prises en
considération.
Les paramètres définis dans le logiciel, dans le pilote d’impression ou dans les
utilitaires de l’imprimante annulent les paramètres effectués à partir du panneau
de commande.
Modifiez les réglages du menu à partir du pilote d’impression, des utilitaires de
l’imprimante ou du logiciel plutôt qu’à partir du panneau de commande.
Problème Action
Le travail ne s’imprime pas ou des caractères
incorrects sont imprimés.
Assurez-vous que Prêt à imprimer s’affiche bien sur le panneau de
commande avant d’envoyer un travail à l’impression. Appuyez sur le bouton
(Menu) pour retourner à Prêt à imprimer .
Assurez-vous que les supports d’impression sont chargés dans l’imprimante.
Appuyez sur le bouton (Menu) pour retourner à Prêt à imprimer .
Vérifiez si le pilote d’impression que vous utilisez est correct.