Dépannage, Problème de batterie – Dell XPS 10 Tablet Manuel d'utilisation

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Dépannage

Dépannage

Problème de batterie

Problèmes

Causes possibles

Solutions possibles

La batterie ne se
charge pas

1

Débranchez
l'adaptateur secteur
Dell fourni de la prise
secteur et vérifiez que
la prise secteur
fonctionne.

2

Vérifiez toutes les
connexions des
câbles et rétablissez
les branchements à la
prise secteur, puis à
la tablette.

3

Vérifiez tous les
connecteurs pour vérifier
que la connectivité est
correcte.

La température de la
tablette est inférieure à
0 °C ou supérieure à 35 °C.

Chargez la batterie à une
température ambiante
comprise entre 0 °C et
35 °C.

La batterie ou
l'adaptateur secteur est
endommagé.

Contactez un revendeur
Dell agréé pour faire
remplacer la batterie ou
l'adaptateur secteur.

La batterie se décharge
rapidement même
lorsque la tablette est en
mode Veille

Si la tablette n'est pas à
portée d'un réseau
auquel elle puisse se
connecter, la tablette
continue d'envoyer des
signaux pour localiser
une station de base et
décharge la batterie.

• Eteignez

temporairement la
tablette.

• Placez la tablette à

portée d'un réseau
auquel elle puisse se
connecter, ou désactivez
temporairement la
connexion sans fil sur
votre tablette.

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