Utilisation de dell diagnostics, Quand utiliser dell diagnostics – Dell Latitude X1 Manuel d'utilisation

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Utilisation de Dell Diagnostics

Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ X1

  

Quand utiliser Dell Diagnostics

  

Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur 

  

Démarrage de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities 

  

Menu principal de Dell Diagnostics

 

Quand utiliser Dell Diagnostics

Si vous avez un problème avec votre ordinateur Dell™, procédez aux vérifications décrites dans la section «

Résolution des problèmes

» et exécutez Dell 

Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir de l'assistance technique.

Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.

Démarrez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou du CD 

Drivers and Utilities

 (également appelé CD 

ResourceCD).

Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur

Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.

 

1.

Éteignez l'ordinateur. 


 

2.

Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>. 

Si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Attendez jusqu'à ce que le bureau Microsoft® 

Windows® 

s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.

 

3.

Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez 

Diagnostics et appuyez sur <Entrée>. 

L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du 
clavier, du disque dur et de l'écran.

l

 Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.

l

 Si une défaillance de composant est détectée, l'ordinateur s'arrête et émet un signal sonore. Pour arrêter l'évaluation et redémarrer le système 
d'exploitation, appuyez sur <n>; pour passer au test suivant, appuyez sur <y>; pour tester de nouveau le composant défectueux, appuyez sur 
<r>.

l

 Si des défaillances sont détectées pendant l'évaluation du système de préamorçage, prenez en note le ou les codes d'erreur et contactez Dell 
avant de continuer.

Si l'évaluation du système de préamorçage se déroule sans problème, vous recevez le message Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press
any key to continue.

(Initialisation de la partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une touche pour continuer.)

 

4.

Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du disque dur. 

 Démarrage de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities 

 

1.

Raccordez un lecteur de CD au système. 


 

2.

Insérez le CD 

Drivers and Utilities.


 

3.

Arrêtez puis redémarrez l'ordinateur. 

Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.

Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre 
ordinateur et faites une nouvelle tentative.

AVIS :

Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™. 

REMARQUE :

Si aucune image ne s'affiche sur l'écran, contactez Dell. 

REMARQUE :

Si un message indique qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities. 

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