Problèmes de vidéo et d'affichage, Si l'écran est vide – Dell Latitude D630 Manuel d'utilisation

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Dépannage

105

P

O U R

V O U S

A S S U R E R

Q U E

L E

P R O B L È M E

V I E N T

D E

L A

S O U R I S

,

T E S T E Z

L A

T A B L E T T E

T A C T I L E

1

Arrêtez l'ordinateur.

2

Déconnectez la souris.

3

Allumez l'ordinateur.

4

Lorsque le bureau Windows

apparaît, utilisez la tablette tactile pour déplacer le curseur, sélectionner

une icône et l'ouvrir.

Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement défectueuse.

V

É R I F I E Z

L E S

P A R A M È T R E S

D U

P R O G R A M M E

D E

C O N F I G U R A T I O N

D U

S YS T È M E

Assurez-vous que le

programme de configuration du système répertorie le périphérique approprié pour l'option du périphérique
de pointage (L'ordinateur reconnaît automatiquement une souris USB sans modifier aucun paramètre).

T

E S T E Z

L E

C O N T R Ô L E U R

D E

S O U R I S

Pour tester le contrôleur de souris (qui affecte le mouvement du

pointeur) et le fonctionnement des boutons de la tablette tactile ou de la souris, exécutez le test de la souris
dans le groupe de tests Périphériques de pointage de Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 83).

R

É I N S T A L L E Z

L E

P I L O T E

D E

L A

T A B L E T T E

T A C T I L E

Voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 116.

Problèmes de vidéo et d'affichage

Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 161) au
fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.

PRÉCAUTION :

Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du

Guide d'information sur le produit

.

Si l'écran est vide

REMARQUE :

Si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à celle dont vous disposez, Dell

vous conseille de brancher un écran externe à votre ordinateur.

V

É R I F I E Z

L A

B A T T E R I E

Si vous utilisez une batterie pour alimenter l'ordinateur, la batterie peut être

déchargée. Connectez l'ordinateur à une prise secteur à l'aide de l'adaptateur de CA, puis allumez votre
ordinateur.

T

E S T E Z

L A

P R I S E

S E C T E U R

Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre

appareil, une lampe par exemple.

V

É R I F I E Z

L

'

A D A P T A T E U R

D E

C A —

Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur de CA. Si l'adaptateur

de CA est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé.

B

R A N C H E Z

L

'

O R D I N A T E U R

D I R E C T E M E N T

À

U N E

P R I S E

S E C T E U R

Contournez les protecteurs de surtension,

les barrettes d'alimentation et les rallonges de câble pour vérifier que l'ordinateur est alimenté.

R

É G L E Z

L E S

P R O P R I É T É S

D E

L

'

A L I M E N T A T I O N

Recherchez le mot clé veille dans le Centre d'aide et de

support de Windows (cliquez sur Démarrer

Aide et support).

B

A S C U L E Z

L

'

I M A G E

V I D É O

Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe, appuyez sur

<Fn><F8> pour basculer l'affichage de l'image vidéo vers l'écran.

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