Service de mise à jour technique dell, Dell diagnostics, Quand utiliser dell diagnostics – Dell Latitude D630 Manuel d'utilisation

Page 83: Lancement de dell diagnostics depuis le disque dur

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Dépannage

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Service de mise à jour technique Dell™

Le service de mise à jour technique Dell est un avertissement par e-mail des mises à jour logicielles et
matérielles correspondant à votre ordinateur. Ce service est gratuit et personnalisable en contenu, format
et fréquence de réception des avertissements.
Pour vous inscrire au service de mise à jour technique (Dell Technical Update service), consultez
l'adresse http://support.dell.com/technicalupdate.

Dell Diagnostics

Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 161) au
fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.

PRÉCAUTION :

Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du

Guide d'information sur le produit

.

Quand utiliser Dell Diagnostics

Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la section
«Problèmes de blocage et problèmes logiciels» à la page 97 et exécutez Dell Diagnostics avant de
contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.

AVIS :

Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™.

REMARQUE :

Le support Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs.

Ouvrez le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la
page 111), étudiez les informations de configuration de
votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique
que vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système et qu'il est actif.
Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le support Drivers and Utilities.

Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur

Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.

REMARQUE :

Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran, contactez Dell (voir «Pour prendre

contact avec Dell» à la page 162).

Panne possible du
modem.

• Le cas échéant, installez un modem

au fonctionnement connu dans votre
ordinateur.

• Si le problème persiste, contactez le

support Dell.

Couleurs des
voyants

Description du
problème

Solution proposée

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