Menu principal de dell diagnostics – Dell Inspiron E1705 Manuel d'utilisation

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Dépannage

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6 Sélectionnez Run Dell 32-bit Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) dans la liste numérotée.

Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur.

7 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer.

Menu principal de Dell Diagnostics

1 Une fois Dell Diagnostics chargé et lorsque l'écran du menu principal s'affiche, cliquez sur le bouton

de l'option que vous souhaitez.

2 Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une description du

problème s'affiche. Notez le code d'erreur et la description du problème et suivez les instructions à
l'écran.

Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell. Reportez-vous à la section «Contacter
Dell» à la page 157.

REMARQUE :

Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Lorsque

vous contacterez le support technique de Dell, ce numéro de service vous sera demandé.

3 Si vous exécutez un test à partir de l'option Test personnalisé ou Arborescence des symptômes, cliquez

sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour obtenir plus d'informations.

Option

Fonction

Express Test
(Test rapide)

Exécute un test rapide des périphériques. Ce test dure
généralement entre 10 et 20 minutes et n'exige pas
d'action de votre part. Effectuez tout d'abord un Test
rapide pour trouver le problème plus rapidement.

Extended Test
(Test approfondi)

Exécute un test approfondi des périphériques. En règle
générale, ce test prend une heure ou plus et nécessite que
vous répondiez régulièrement à des questions.

Custom Test
(Test personnalisé)

Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez
personnaliser les tests à exécuter.

Symptom Tree
(Arborescence des
symptômes)

Répertorie les symptômes couramment rencontrés et
permet de sélectionner un test en fonction du symptôme
du problème.

Onglet

Fonction

Résultats

Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur
rencontrées.

Erreurs

Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes
d'erreur et la description du problème.

Aide

Décrit le test et peut indiquer les conditions requises
pour exécuter le test.

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