Dell PowerEdge C8000 - Manuel (Page 239)

Dépannage 239
3 Si le problème est résolu, redémarrez le traîneau, accédez au programme
de configuration du système et vérifiez que les ports USB qui ne
fonctionnaient pas sont activés.
4 Remplacez le clavier ou la souris qui ne fonctionne pas par un clavier ou
une souris en état de marche.
5 Si un autre traîneau est installé, connectez le périphérique USB à cet autre
traîneau. Si le périphérique USB fonctionne avec un autre traîneau, il est
possible que le premier traîneau soit défectueux.
Si le problème est résolu, remplacez le périphérique (clavier ou souris)
défectueux.
Si le problème persiste, passez à l'étape suivante pour dépanner les autres
périphériques USB reliés au système.
a Mettez hors tension tous les périphériques USB et déconnectez-les
du traîneau.
b Redémarrez le traîneau puis, si le clavier fonctionne, accédez au
programme de configuration du système. Vérifiez que tous les ports
USB sont activés. Voir « USB Configuration (Configuration USB) », à
la page 94.
c Si votre clavier ne fonctionne pas, vous pouvez également utiliser
l'accès à distance. Si le système n'est pas accessible, voir « Réglages des
cavaliers de la carte système », à la page 256 pour savoir comment
configurer le cavalier NVRAM Clear dans le système et restaurer les
paramètres par défaut du BIOS.
d Reconnectez et remettez sous tension les périphériques USB un
par un.
6 Si un périphérique est à nouveau à l'origine du même problème, mettez-le
hors tension, remplacez le câble USB, puis remettez le périphérique sous
tension.
Si le problème persiste, remplacez le périphérique.
Si toutes les mesures de dépannage restent sans effet, voir « Obtention
d'aide », à la page 273.