Dépannage d'un périphérique usb – Dell PowerEdge C6145 Manuel d'utilisation

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Dépannage du système | 247


Dépannage d'un périphérique USB

Pour dépanner un clavier et/ou une souris USB, effectuez la procédure
ci-dessous.
Pour les autres périphériques USB, passez à l'étape 5.
1 Débranchez brièvement du système les câbles du clavier ou de la souris,

puis reconnectez-les.

2 Connectez le clavier ou la souris aux ports USB situés sur le côté

opposé du système.

3 Si le problème est résolu, redémarrez le système, accédez au

programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB
défectueux sont activés.

4 Remplacez le clavier ou la souris par un périphérique équivalent en état

de marche.
Si le problème est résolu, remplacez le périphérique (clavier ou souris)
défectueux.
Si le problème persiste, passez à l'étape suivante pour dépanner les
autres périphériques USB reliés au système.

5 Mettez hors tension tous les périphériques USB et déconnectez-les du

système.

6 Redémarrez le système puis, si le clavier fonctionne, accédez au

programme de configuration du système. Vérifiez que tous les ports
USB sont activés. Voir « USB Configuration (Configuration USB) » à la
page 75.
Si votre clavier ne fonctionne pas, vous pouvez également utiliser
l'accès à distance. Si le système n'est pas accessible, voir « Paramètres
des commutateurs et des cavaliers
» à la page 279 pour savoir comment
configurer le cavalier NVRAM_CLR dans le système et restaurer les
paramètres par défaut du BIOS.

7 Reconnectez et remettez sous tension les périphériques USB un par un.

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