Problèmes liés à la vidéo et au moniteur – Dell Precision M6300 (Late 2007) Manuel d'utilisation
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Dépannage
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Si vous utilisez un câble d'extension pour la souris, déconnectez-le et
branchez la souris directement à l'ordinateur.
P
OUR
VOUS
ASSURER
QUE
LE
PROBLÈME
VIENT
DE
LA
SOURIS
,
TESTEZ
LA
TABLETTE
TACTILE
—
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez la souris.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Lorsque le bureau
Windows apparaît, utilisez la tablette tactile pour
déplacer le curseur, sélectionner une icône et l'ouvrir.
Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement
défectueuse.
V
ÉRIFIEZ
LES
PARAMÈTRES
DU
PROGRAMME
DE
CONFIGURATION
DU
SYSTÈME
—
Assurez-vous que le programme de configuration du système répertorie le
périphérique approprié pour l'option du périphérique de pointage. (L'ordinateur
reconnaît automatiquement une souris USB sans modifier aucun paramètre.) Pour
plus d'informations sur l'utilisation du programme de configuration du système,
reportez-vous à la section « Programme de configuration du système » à la page 137.
T
ESTEZ
LE
CONTRÔLEUR
DE
SOURIS
—
Pour tester le contrôleur de souris (qui a des
effets sur le mouvement du pointeur) et le fonctionnement des boutons de la tablette
tactile ou de la souris, exécutez le test de la souris dans le groupe Périphérique de
pointage de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la
page 115).
R
ÉINSTALLEZ
LE
PILOTE
DE
LA
TABLETTE
TACTILE
—
Reportez-vous à la section
« Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 142.
Problèmes liés à la vidéo et au moniteur
PRÉCAUTION :
avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS :
si votre ordinateur est livré avec une carte graphique PCI installée, vous
n'avez pas besoin de retirer cette carte lorsque vous installez d'autres cartes
graphiques ; toutefois, cette carte est requise à des fins de dépannage. Si vous
retirez cette carte, rangez-la dans un endroit sûr et sécurisé. Pour obtenir des
informations sur votre carte graphique, rendez-vous sur le site support.dell.com.
L'écran est vide
REMARQUE :
pour obtenir les procédures de dépannage, consultez la
documentation du moniteur.