Problèmes spécifiques à l'interface, Universal serial bus (usb), Problèmes spécifiques à mhl – Dell U2415 Monitor Manuel d'utilisation

Page 63: Mobile high-definition link), Problèmes spécifiques à mhl (mobile high, Definition link)

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Problèmes spécifiques à l'interface Universal Serial Bus
(USB)

Problèmes spécifiques à MHL (Mobile High-Definition
Link)

Symptômes

spécifiques

Description du

problème

Solutions possibles

L'interface USB
ne fonctionne
pas

Les périphériques
USB ne
fonctionnent pas

• Vérifiez que votre moniteur est allumé.
• Rebranchez le câble montant sur votre ordinateur.
• Reconnectez les périphériques USB (connecteur en aval).
• Eteignez et rallumez de nouveau le moniteur.
• Redémarrez l'ordinateur.
• Certains périphériques USB tels que les HDD portables

nécessitent un courant électrique plus élevé, branchez le
périphérique directement sur votre ordinateur.

L'interface
USB 3.0 High
Speed est lente

Les
périphériquement
USB 3.0 High
Speed
fonctionnent
lentement voire
pas du tout

• Vérifiez que votre ordinateur est compatible USB 3.0.
• Certains ordinateurs ont à la fois des ports USB 3.0, USB 2.0

et des ports USB 1.1. Assurez-vous que vous utilisez le bon
port USB.

• Rebranchez le câble montant sur votre ordinateur.
• Reconnectez les périphériques USB (connecteur en aval).
• Redémarrez l'ordinateur.

La souris sans fil
ne fonctionne
pas ou est en
retard

Ne répond pas ou
répond lentement

• Augmentez la distance entre les périphériques USB 3.0 et le

récepteur sans fil USB.

• Positionnez le récepteur USB sans fil aussi près que possible

de la souris sans fil.

• Utilisez un câble d’extension USB pour positionner le

récepteur USB sans fil aussi loin que possible du port
USB 3.0.

Symptômes

spécifiques

Description du

problème

Solutions possibles

L’interface MHL
ne fonctionne
pas

Vous ne voyez
pas l’image de
l’appareil MHL
affichée sur
l’écran

• Assurez-vous votre câble MHL et l’appareil MHL sont

certifiés MHL.

• Vérifiez que votre appareil MHL est allumé.
• Vérifiez que votre appareil MHL n’est pas en mode veille.
• Vérifiez la connexion physique du câble MHL correspond à

la source d’entrée sélectionnée sur le menu OSD soit
HDMI (MHL) 1 ou HDMI (MHL) 2.

• Attendez 30 secondes après la connexion du câble MHL car

certains appareils MHL nécessite un temps de récupération
plus long.

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