Problèmes liés à l'imprimante, Problèmes d'imprimante – Dell OptiPlex 210L Manuel d'utilisation

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 Problèmes d'imprimante

Remplissez la

liste de vérification des diagnostics

 à mesure que vous effectuez les contrôles suivants.

 

 

Si le voyant d'alimentation est vert et que l'ordinateur ne répond plus — 

Reportez-vous à la section « 

Voyants de diagnostic

 »

.

 

Si le voyant d'alimentation est vert clignotant — 

L'ordinateur est en mode Veille. Appuyez sur n'importe quelle touche du clavier ou

déplacez la souris pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Si le voyant d'alimentation est éteint — 

L'ordinateur n'est pas allumé ou n'est pas branché à une source d'alimentation.

l

 Rebranchez le câble d'alimentation dans le connecteur d'alimentation situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise secteur.

l

 Si l'ordinateur est connecté à une multiprise, vérifiez qu'elle est branchée à une prise secteur et qu'elle est allumée. Contournez 
également les périphériques de protection contre les surtensions électriques, les barrettes d'alimentation et les rallonges 
d'alimentation pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.

l

 

Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.

l

 Vérifiez que le câble d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont bien connectés à la carte système.

 

Si le voyant d'alimentation est orange et vert ou orange fixe —

Un périphérique fonctionne mal ou est incorrectement installé.

l

 

Retirez, puis réinstallez les modules de mémoire

.

l

 Retirez, puis réinstallez la ou les carte(s).

l

 Retirez, puis réinstallez la carte graphique, le cas échéant.

 

Si le voyant d'alimentation est orange clignotant — 

 L'ordinateur reçoit du courant, mais un problème d'alimentation interne s'est peut

-être produit.

l

 

Assurez-vous que le commutateur de sélection de tension est bien réglé sur la tension secteur de votre région (le cas échéant).

l

 Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est bien connecté à la carte système.

 

Éliminez les interférences — 

Les éventuelles causes d'interférences sont entre autres :

l

 Les câbles d'extension du clavier, de la souris et de l'alimentation

l

 Un trop grand nombre de périphériques branchés sur une multiprise

l

 Plusieurs multiprises connectées à la même prise secteur

PRÉCAUTION : 

Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du 

Guide d'information

sur le produit.

REMARQUE :

Si vous avez besoin d'aide technique au sujet de votre imprimante, contactez son fabricant.

 

Vérifiez la documentation de l'imprimante — 

Consultez la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des informations sur la

configuration et le dépannage.

 

Assurez-vous que l'imprimante est allumée

 

Vérifiez les connexions des câbles de l'imprimante — 

l

 Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.

l

 

Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur.

 

Testez la prise secteur —

Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, par exemple une lampe.

 

Assurez-vous que l'imprimante est reconnue par Windows — 

 

1.

 

Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et autres périphériques.

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