Dell OptiPlex 580 (Early 2010) - Manuel (Page 8)

s'éteignent lorsque l'ordinateur démarre normalement. En cas de mauvais fonctionnement, le comportement des voyants permet d'identifier l'origine du
problème.
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REMARQUE : quand l'ordinateur a terminé l'autotest de démarrage (POST), les quatre voyants s'éteignent avant le démarrage du système
d'exploitation.
Séquence des
voyants Description du problème Résolution proposée
L'ordinateur est correctement éteint
ou une éventuelle défaillance est
survenue avant le chargement du
BIOS.
Les voyants de diagnostic ne sont
pas allumés lorsque le système
d'exploitation de l'ordinateur s'est
lancé correctement.
l Branchez l'ordinateur sur une prise électrique en fonctionnement.
l Si le problème persiste, contactez DELL.
Défaillance probable du processeur. l Remettez en place le processeur (voir Informations sur le processeur de votre ordinateur).
l Si le problème persiste, contactez DELL.
Les barrettes de mémoire ont été
détectées, mais une panne de
mémoire est survenue. l Si au moins deux modules de mémoire sont installés, retirez -les, réinstallez-en un, puis
redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, recommencez la même
procédure en installant un module supplémentaire à chaque fois, et poursuivez jusqu'à ce
que le module défectueux soit identifié ou, en l'absence d'erreur, jusqu'à ce que tous les
modules soient réinstallés.
l Si vous disposez de modules de mémoire du même type en bon état, installez -les sur votre
ordinateur.
l Si le problème persiste, contactez DELL.
Une défaillance de la carte
graphique semble s'être produite. l Remettez en place toutes les cartes graphiques installées.
l Si vous disposez d'une carte graphique fonctionnelle, installez-la.
l Si le problème persiste, contactez DELL.
Une défaillance du lecteur de
disquette ou du disque dur semble
s'être produite. Réinstallez tous les câbles d'alimentation et de données.
Panne possible de l'écran USB. Réinstallez tous les périphériques USB et vérifiez la connexion des câbles.
Aucun module de mémoire n'a été
détecté. l Si au moins deux modules de mémoire sont installés, retirez -les, réinstallez-en un, puis
redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, recommencez la même
procédure en installant un module supplémentaire à chaque fois, et poursuivez jusqu'à ce
que le module défectueux soit identifié ou, en l'absence d'erreur, jusqu'à ce que tous les
modules soient réinstallés.
l Si vous disposez de modules de mémoire du même type en bon état, installez -les sur votre
ordinateur.
l Si le problème persiste, contactez DELL.
Les modules de mémoire sont
détectés, mais une erreur de
compatibilité ou de configuration de
la mémoire s'est produite. l Vérifiez qu'il n'y a pas d'exigences spécifiques sur les modules mémoire ou sur les
emplacements dans les connecteurs.
l Vérifiez que la mémoire utilisée est prise en charge par le système (voir la section
«Caractéristiques»
de votre ordinateur).
l Si le problème persiste, contactez DELL.
Panne possible d'une carte
d'extension. l Déterminez s'il existe un conflit, en retirant une carte d'extension (autre qu'une carte
graphique), puis en redémarrant l'ordinateur.
l Si le problème persiste, réinstallez la carte retirée, retirez une autre carte puis redémarrez
l'ordinateur.
l Recommencez cette procédure pour chaque carte d'extension installée. Si l'ordinateur
démarre normalement, lancez le processus de dépannage approprié sur la dernière carte
retirée pour savoir si celle
-ci provoque des conflits de ressources.
l Si le problème persiste, contactez DELL.
Une autre panne s'est produite. l Vérifiez que les câbles de disque dur et de lecteur optique sont correctement connectés.
l Si un message d'erreur vous informe qu'un problème liй а un périphérique (lecteur de
disquette, de disque dur, etc.) s'est produit, vérifiez que le périphérique fonctionne
correctement.
l Si le système d'exploitation tente de démarrer à partir d'un périphérique (lecteur de
disquette ou lecteur optique), vérifiez la configuration du système pour vous assurer que la
séquence d'amorçage est correcte pour les périphériques installés sur votre ordinateur.
l Si le problème persiste, contactez DELL.