Dell Inspiron 3800 - Manuel (Page 33)

R é s o l u t i o n d e s p r o b l è m e s 33
Problèmes de scanner
V ÉRIFIEZ LA CONNEXION . Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée
au modem.
V ÉRIFIEZ LA LIGNE TÉLÉPHONIQUE . Essayez d'utiliser une autre ligne
téléphonique. Si vous utilisez une ligne de 3 m (10 ft) de long ou plus, essayez-en
une plus courte.
V ÉRIFIEZ QUE LE MODEM COMMUNIQUE AVEC W INDOWS
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur
Panneau de configuration.
2 Dans la fenêtre Panneau de configuration, double-cliquez sur Modems.
S'il existe plusieurs entrées pour le même modem ou pour des modems
répertoriés que ne sont pas installés, supprimez ces entrées et redémarrez
l'ordinateur.
3 Cliquez sur l'onglet Diagnostics.
4 Cliquez sur le port COM pour votre modem.
5 Cliquez sur More Info (Informations Complémentaires) pour vérifier que le
modem peut communiquer avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne
correctement.
V ÉRIFIEZ LA CONNEXION DU CÂBLE D ' ALIMENTATION . Assurez-vous
que le câble d'alimentation du scanner est fermement connecté à une source
d'alimentation électrique qui fonctionne et que le scanner est allumé.
V ÉRIFIEZ LA CONNEXION DU CÂBLE DU SCANNER . Assurez-vous que le
câble du scanner est fermement connecté à l'ordinateur et au scanner.
D ÉVERROUILLEZ LE SCANNER . Assurez-vous que votre scanner est
déverrouillé s'il dispose d'une languette ou d'un bouton de verrouillage.
R ÉINSTALLATION DU PILOTE DU SCANNER . Consultez la documentation
du scanner pour obtenir des instructions.