Dépannage, Avant le dépannage, Si le dépannage ne résout pas votre problème – Dell V725w All In One Wireless Inkjet Printer Manuel d'utilisation
Page 132: Dépannage de la configuration

Dépannage
Avant le dépannage
Utilisez la liste de vérification pour résoudre la plupart des problèmes d'imprimante :
•
Vérifiez que le cordon d'alimentation est branché sur l'imprimante et dans une prise de courant correctement mise
à la terre en état de marche.
•
Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
•
Vérifiez que l'imprimante est correctement connectée à l'ordinateur, au serveur d'impression ou à un point d'accès
réseau.
•
Vérifiez si des messages d'erreur ne s'affichent pas sur l'imprimante et corrigez les erreurs éventuelles.
•
Recherchez et dégagez les éventuels bourrages papier.
•
Vérifiez les cartouches et installez de nouvelles cartouches si nécessaire.
•
Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes puis rallumez-la.
Remarque : Vérifiez que l'imprimante n'est pas en mode Veille. Appuyez sur la touche et maintenez-la
enfoncée pendant trois secondes pour éteindre l'imprimante.
Si le dépannage ne résout pas votre problème
Visitez notre site Web
•
Support technique en ligne
•
Numéros de téléphone du service du support technique
•
Mises à jour du logiciel et du microcode
Dépannage de la configuration
•
« Une langue incorrecte apparaît sur l'affichage », page 133
•
« Impossible d'installer le logiciel », page 133
•
« Le travail d'impression ne s'imprime pas ou il manque des pages », page 134
•
« L'imprimante imprime des pages vierges », page 135
•
« L'imprimante est occupée ou ne répond pas », page 136
•
« Impossible de supprimer des documents de la file d'attente d'impression », page 136
•
« Impossible d'imprimer via USB », page 137
Dépannage
132