Dell 5210n Mono Laser Printer - Manuel (Page 131)

Résolution des problèmes d'options
Si une option ne fonctionne pas correctement après son installation ou ne fonctionne plus :
l Mettez l'imprimante hors tension, patientez environ 10 secondes, puis remettez -la sous tension. Si le problème persiste, débranchez l'imprimante et
vérifiez la connexion entre l'option et l'imprimante.
l Imprimez la page des paramètres de menus et vérifiez si l'option apparaît dans la liste des options installées. Si ce n'est pas le cas, réinstallez -la. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section Impression de la page des paramètres de menu .
l Assurez-vous que l'option est sélectionnée dans le logiciel que vous utilisez.
Le tableau suivant répertorie les options d'imprimante et propose des interventions susceptibles de résoudre les problèmes correspondants. Si l'intervention
proposée ne résout pas le problème, appelez le technicien agréé.
Résolution des problèmes de chargement du papier
Le délai d'exécution du travail a expiré. Attribuez une valeur plus élevée au paramètre Délai d'impression à partir du menu Configuration.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Présentation des menus du panneau de commande .
Tiroirs
l Vérifiez que les bacs (tiroir 250 feuilles ou tiroir 500 feuilles) sont correctement connectés entre eux ou qu'un bac est correctement
connecté à un dispositif recto verso ou à l'imprimante.
l Assurez-vous que le support d'impression est correctement chargé. Reportez-vous à la section Chargement des tiroirs standard et
optionnels pour plus de détails.
Dispositif recto verso
l Vérifiez que le dispositif recto verso est correctement connecté à l'imprimante. Si le dispositif recto verso apparaît dans la page des
paramètres de menus, mais si le support d'impression se bloque à l'entrée ou à la sortie du dispositif recto verso, c'est probablement
parce que l'imprimante et le dispositif recto verso n'ont pas été correctement alignés.
l Vérifiez que le capot d'accès avant du dispositif recto verso est correctement installé.
Chargeur d'enveloppes
l Vérifiez que le chargeur d'enveloppes est correctement connecté à l'imprimante.
l Assurez-vous que le paramètre Format papier est correctement défini à la fois dans le menu Papier et dans le logiciel.
l Assurez-vous que les enveloppes sont correctement chargées. Reportez-vous à la section Alimentation du chargeur d'enveloppes pour
plus de détails.
Mémoire flash
Vérifiez que la mémoire flash est correctement connectée à la carte logique de l'imprimante.
Serveur d'impression interne
l Vérifiez que le serveur d'impression interne, également appelé adaptateur réseau interne (INA), est correctement connecté à la carte
logique de l'imprimante.
l Vérifiez que vous utilisez le câble adéquat, qu'il est correctement connecté et que le logiciel réseau est correctement configuré.
Pour plus d'informations, reportez-vous au CD Pilotes et utilitaires fourni avec l'imprimante.
Réceptacle d’ extension
Vérifiez que les réceptacles d'extension sont correctement connectés entre eux ou que le réceptacle d'extension est correctement connecté
à l'imprimante. Si le réceptacle d'extension apparaît dans la page des paramètres de menus, mais si le support d'impression se bloque
lorsqu'il quitte l'imprimante et entre dans le réceptacle d'extension, cela signifie probablement qu'il n'a pas été correctement installé.
Réinstallez chaque réceptacle d'extension.
Mémoire d'imprimante
Vérifiez que la mémoire de l'imprimante est correctement connectée à la carte logique de l'imprimante.
Les bourrages papier sont fréquents.
l Le papier utilisé n'est pas conforme aux spécifications de l'imprimante.
Utilisez les types de papier et de support spéciaux. Reportez -vous à la section Réduction des risques de bourrages pour obtenir des
informations afin d'éviter les bourrages papier.
l Vous avez chargé trop de papier ou d'enveloppes.
Assurez-vous que la pile de papier chargée ne dépasse pas la hauteur maximale indiquée dans le tiroir ou dans le chargeur
multifonction.