Dell Studio 1749 (Early 2010) - Manuel (Page 57)

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Résolution des incidents
En cas de problèmes logiciels –
Sauvegardez vos fichiers immédiatement. •
Utilisez un programme antivirus pour vérifier •
le disque dur ou les CD.
Enregistrez les fichiers ouverts et quittez tous
•
les programmes, puis éteignez l'ordinateur
par le menu Démarrer .
Consultez la documentation du logiciel ou •
contactez le fabricant pour obtenir des
informations de dépannage :
Assurez-vous que le programme est –
compatible avec le système d'exploitation
installé sur votre ordinateur.
Vérifiez que l'ordinateur est conforme aux
–
exigences matérielles requises pour que le
logiciel fonctionne. Voir la documentation
du logiciel pour plus d'informations.
Vérifiez que le programme est correctement
–
installé et configuré.
Vérifiez que les pilotes de périphériques –
n'entrent pas en conflit avec le programme.
Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez
–
le programme.