Dell Inspiron 6400 - Manuel (Page 100)

100 Résolution des problèmes
Un écran bleu uni apparaît
É T E I G N E Z L ' O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du
clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé
pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.
Problèmes Dell MediaDirect
C O N S U L T E Z L E F I C H I E R D ' A I D E D E L L M E D I A D I R E C T P O U R P L U S D ' I N F O R M A T I O N S — Cliquez sur l'icône ? en
bas de l'écran Dell MediaDirect pour accéder à l'aide.
P O U R L I R E D E S F I L M S A V E C D E L L M E D I A D I R E C T , V O U S D E V E Z D I S P O S E R D ' U N L E C T E U R D E D V D E T D U L O G I C I E L
D E L L D V D P L A Y E R — Si vous avez acheté un lecteur de DVD avec votre ordinateur, ce logiciel doit déjà
être installé.
P R O B L È M E S D E Q U A L I T É V I D É O — Désactivez l'option Accélération matérielle. Cette fonctionnalité tire
parti de traitements spéciaux dans certaines cartes graphiques pour réduire la charge du processeur lors
de la lecture de DVD et de certains types de fichiers vidéo.
L E C T U R E D E C E R T A I N S F I C H I E R S M É D I A I M P O S S I B L E — Dell MediaDirect permet d'accéder à des fichiers
situés en dehors de l'environnement du système d'exploitation Windows XP, donc l'accès à des contenus
sous licence est restreint. Les contenus sous licence sont des contenus numériques protégés par des droits
numériques (DRM). L'environnement Dell MediaDirect ne peut pas vérifier les restrictions DRM, donc
il est impossible de lire les fichiers protégés sous licence. Les fichiers vidéo et musicaux sous licence sont
signalés par une icône de verrou. Vous pouvez accéder aux fichiers sous licence dans l'environnement du
système d'exploitation Windows XP.
R É G L A G E D E S P A R A M È T R E S D E C O U L E U R P O U R L E S F I L M S C O N T E N A N T D E S S C È N E S T R O P S O M B R E S O U T R O P
L U M I N E U S E S — Cliquez sur EagleVision pour utiliser une technologie d'amélioration vidéo permettant
de détecter le contenu vidéo pour ajuster dynamiquement les réglages de luminosité/contraste/saturation.
AVIS : Il est impossible de réinstaller Dell MediaDirect si vous formatez volontairement le disque dur. Prenez
contact avec Dell pour assistance. Reportez-vous à la section «Pour prendre contact avec Dell» à la page 145.
Autres problèmes logiciels
C O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L O U C O N T A C T E Z L E F A B R I C A N T P O U R O B T E N I R D E S I N F O R M A T I O N S
D E D É P A N N A G E —
• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.
• Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel
fonctionne. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour plus d'informations.
• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
• Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme.
• Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.