Problèmes de vidéo et de moniteur, Aucun son émis par le casque – Dell OptiPlex GX520 Manuel d'utilisation

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Aucun son émis par le casque

 Problèmes de vidéo et de moniteur 

Remplissez la

liste de vérification des diagnostics

 au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.

configuration fourni avec les haut-parleurs. Si vous disposez d'une carte son, assurez-vous que les haut-parleurs sont connectés à la carte.

 

Assurez-vous que le caisson de basse et les haut-parleurs sont allumés —

Reportez-vous au schéma de configuration fourni avec les haut-

parleurs. Si vos haut-parleurs sont dotés de commandes de volume, réglez le volume, les basses ou les aigus pour éliminer les distorsions.

 

Réglez le contrôle du volume de Windows  —

Cliquez or double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de 

votre écran. Assurez

-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.

 

Débranchez le casque du connecteur de casque  —

Le son des haut-parleurs est automatiquement désactivé lorsque le casque est 

connecté au connecteur de casque du panneau avant de l'ordinateur.

 

Testez la prise secteur —

Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe.

 

Activez le mode numérique  —

 

Vos haut-parleurs ne fonctionnent pas si le lecteur de CD fonctionne en mode analogue.

1.

 

Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Sons, voix et périphériques audio.

2.

 

Cliquez sur Sons et périphériques audio.

3.

 

Cliquez sur l'onglet Matériel.

4.

 

Double-cliquez sur le nom du lecteur de CD.

5.

 

Cliquez sur l'onglet Propriétés.

6.

 

Cochez la case Lecture numérique pour les CD audio sur ce lecteur CD-ROM.

 

Éliminez les sources potentielles d'interférences —

Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogène proches afin de vérifier 

s'ils produisent des interférences.

 

Exécutez les diagnostics du haut

-parleur

 

Réinstallez le pilote audio

 

Vérifiez la configuration des options du périphérique —

Accédez au programme de configuration du système

 et vérifiez que l'option 

Audio

Controller (Contrôleur audio) est paramétrée sur On (Activé). Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur.

Ouvrez le programme de configuration du système

 

Exécutez Dell Diagnostics

 

Vérifiez l'absence de tout conflit logiciel ou matériel

 

Vérifiez la connexion du câble de casque  —

Assurez-vous que ce câble est bien inséré dans le connecteur de casque.

 

Désactivez le mode numérique  —

Votre casque ne fonctionne pas si le lecteur de CD fonctionne en mode numérique. 

1.

 

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et enfin sur Sons, voix et périphériques audio.

2.

 

Cliquez sur Sons et périphériques audio.

3.

 

Cliquez sur l'onglet Matériel.

4.

 

Double-cliquez sur le nom du lecteur de CD.

5.

 

Cliquez sur l'onglet Propriétés.

6.

 Désactivez la case à cocher Lecture numérique pour les CD audio sur ce lecteur CD

-ROM.

 

Réglez le contrôle du volume de Windows  —

Cliquez or double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de 

votre écran. Assurez

-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.

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