Utilitaire de résolution des problèmes matériels, Dell diagnostics, Utilitaire de résolution des problèmes – Dell Inspiron 17 (N7010, Mid 2010) Manuel d'utilisation

Page 59: Matériels dell diagnostics

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Utilisation des outils de support technique

Utilitaire de résolution des

problèmes matériels

Si un périphérique n'est pas détecté pendant la

configuration du système d'exploitation ou est

détecté mais n'est pas configuré correctement,

vous pouvez faire appel à l'utilitaire de
résolution des problèmes matériels
pour

résoudre cette incompatibilité.
Pour lancer l'utilitaire de résolution des

problèmes matériels :

Cliquez sur

1.

Démarrer

Aide et support.

Entrez

2.

utilitaire de résolution

des problèmes matériels dans

le champ de recherche puis appuyez sur

<Entrée> pour lancer la recherche.
Dans les résultats de la recherche,

3.

sélectionnez l'option décrivant le mieux le

problème et effectuez les étapes suivantes

de dépannage.

Dell Diagnostics

Si vous rencontrez un problème avec votre

ordinateur, procédez aux vérifications décrites

dans la section « Blocages et problèmes

logiciels » à la page 51 et exécutez Dell

Diagnostics avant de contacter le service de

support technique de Dell.

REMARQUE : Le programme Dell

Diagnostics fonctionne uniquement sur les

ordinateurs Dell.
REMARQUE :

Drivers and Utilities (Pilotes et

utilitaires) est en option et n'est pas fourni

avec tous les ordinateurs.

Vérifiez que le périphérique que vous souhaitez

tester s'affiche dans le programme de

configuration du système et qu'il est activé.

Appuyez sur la touche <F2> au cours du POST

(auto-test de démarrage) pour accéder à

l'utilitaire de configuration du système (BIOS).
Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur

ou depuis le disque

Drivers and Utilities (Pilotes

et utilitaires).

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