Service d'état des commandes automatisé, Service d'état des commandes, Automatisé – Dell Studio XPS 435 MT (Late 2008) Manuel d'utilisation

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Obtention d'aide

Vous pouvez accéder au support Dell par les

sites et adresses e-mail suivants :

Sites web de support Dell

support.dell.com

support.jp.dell.com

(Japon uniquement)

support.euro.dell.com

(Europe uniquement)

Adresses e-mail de support Dell

[email protected]

[email protected]

[email protected]

(pays d'Amérique

Latine et les Caraïbes uniquement)
[email protected]

(région Asie/Pacifique

uniquement)

Adresses e-mail marketing et ventes Dell

[email protected]

(région Asie/

Pacifique uniquement)
[email protected]

(Canada

uniquement)

FTP (File Transfert Protocol - protocole
de transfert de fichiers) anonyme

ftp.dell.com

Connectez-vous en tant qu'utilisateur :

anonymous et indiquez votre adresse

e-mail comme mot de passe.

Service d'état des

commandes automatisé

Pour vérifier l'état de vos commandes de

produits Dell, vous pouvez visiter le site Web
support.dell.com, ou appeler le service d'état

des commandes automatisé. Un enregistrement

vous demande les informations nécessaires pour

repérer votre commande et en faire un rapport.

Pour connaître le numéro de téléphone à appeler

pour votre région, voir « Contacter Dell » en page 52.
Si vous avez un problème liй а votre commande,

comme des pièces manquantes ou non

adaptées, ou une facturation erronée, contactez

le Service clientèle de Dell. Gardez votre facture

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