Dell Dimension 1100/B110 - Manuel (Page 35)

Résolution des incidents
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Incidents liés au scanneur
PRÉCAUTION :
avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
REMARQUE :
si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanneur, contactez son fabricant.
V ÉRIFIEZ QUE L ' IMPRIMANTE EST RECONNUE PAR W INDOWS .
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et sélectionnez Imprimantes et autres
périphériques.
2 Cliquez sur Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs installées.
Si votre imprimante est répertoriée, cliquez avec le bouton droit sur son icône.
3 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Dans le cas d'une imprimante connectée au port parallèle,
vérifiez que l'option Impression sur les ports suivants : est paramétrée sur LPT1 (Port de l'imprimante).
Pour une imprimante USB, vérifiez que l'option Impression sur les ports suivants : est paramétrée
sur USB.
R ÉINSTALLEZ LE PILOTE DE L ' IMPRIMANTE . Reportez-vous à la documentation de l'imprimante
pour obtenir des instructions.
R EPORTEZ - VOUS À LA DOCUMENTATION DU SCANNEUR . La documentation peut contenir des
instructions de configuration et de dépannage.
D ÉVERROUILLEZ LE SCANNEUR . Si le scanneur comporte un dispositif de verrouillage (bouton,
patte, etc.), vérifiez qu'il n'est pas activé.
R EDÉMARREZ L ' ORDINATEUR ET ESSAYEZ D ' UTILISER LE SCANNEUR .
V ÉRIFIEZ LES BRANCHEMENTS DES CÂBLES .
• Reportez-vous à la documentation du scanneur pour obtenir des informations sur la connexion
des câbles.
• Vérifiez que les câbles du scanneur sont fermement connectés au scanneur et à l'ordinateur.