Dell Dimension E520 - Manuel (Page 54)

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Outils de dépannage
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION :
avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant
dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).
Si un incident se produit, procédez aux vérifications de la section “Résolution des incidents”, page 33
et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
AVIS :
Dell Diagnostics fonctionnent uniquement sur les ordinateurs Dell™.
1 Mettez l’ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
Si vous n’êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d’exploitation apparaît et le système
poursuit la procédure de démarrage. Attendez que le bureau Microsoft
®
Windows
®
s’affiche.
Arrêtez de nouveau l’ordinateur (voir “Mise hors tension de l’ordinateur”, page 65) et faites une
nouvelle tentative.
Une autre panne s’est produite. • Vérifiez que les câbles reliant la carte
système au disque dur, au lecteur de CD
et au lecteur de DVD sont correctement
connectés (voir “Lecteurs”, page 93).
• Si un message d’erreur s’affiche pour
identifier un incident liй а un périphérique
(tel que le lecteur de disquette ou le disque
dur), contrôlez le périphérique pour
vérifier qu’il fonctionne correctement.
• Le système d’exploitation tente de
démarrer à partir d’un périphérique
(lecteur de disquette ou de disque dur) ;
vérifiez la configuration pour vous assurer
que la séquence d’amorçage est correcte
par rapport aux périphériques installés
(voir “Configuration du système”,
page 119).
• Si l’incident persiste, contactez Dell
(voir “Contacter Dell”, page 133).
Les quatre voyants clignotent
lorsque l’ordinateur fonctionne
correctement après l’auto-test
de démarrage. Aucune.
Code du voyant Description de l’incident Solution proposée