Appel de l’outil psa, Psa étendu – Dell XPS 14 (L421X, Mid 2012) Manuel d'utilisation

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Diagnostics

Appel de l’outil PSA

1. Allumez ou redémarrez votre ordinateur.

2. Appuyez sur <F12> lorsque le logo Dell s’affiche pour accéder au menu

de démarrage.

REMARQUE : si vous attendez trop longtemps et que le logo du
système d’exploitation s’affiche, patientez jusqu’à ce que le bureau
de Windows apparaisse, redémarrez l’ordinateur, puis recommencez.

3. Sélectionnez Diagnostics et appuyez sur <Entrée>.

4. Suivez les instructions qui s’affichent pour terminer le test.

Si un composant échoue au test, le test s’arrête, l’ordinateur émet un bip et
un code d’erreur s’affiche. Notez le ou les codes d’erreur et recherchez les
solutions sur le site Web à l’adresse dell.com/support ou contactez Dell.
Suivez les instructions qui s’affichent pour passer au test suivant, retester le
composant défaillant ou arrêter le test et redémarrer l’ordinateur.
Si l’outil s’exécute avec succès, le message suivant s’affiche sur l’ordinateur :

“No problems have been found with this system so far. Do

you want to run the remaining memory tests? This will

take about 30 minutes or more. Do you want to continue?

(Recommended).” Appuyez sur <o> pour continuer en cas de problème de

mémoire. Autrement, appuyez sur <n> pour terminer le test.

REMARQUE : appuyez sur <Échap> à tout moment pendant le test pour
l’abandonner et redémarrer l’ordinateur.

PSA étendu

Vous pouvez utiliser ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) pour
identifier divers problèmes matériels. ePSA teste les périphériques, tels que
la carte système, le clavier, l’écran, la mémoire, le disque dur, etc.

REMARQUE : ePSA peut ne pas être pris en charge sur tous les ordinateurs.

L’écran d’accueil d’ePSA comporte trois parties :

• Fenêtre des périphériques : se trouve dans la partie gauche de l’écran

d’accueil d’ePSA. Elle contient tous les périphériques de l’ordinateur et
permet de sélectionner des périphériques.

• Fenêtre de contrôle : se trouve dans la partie inférieure droite de l’écran

d’accueil d’ePSA.

- Si vous cochez la case Mode de test complet dans la fenêtre de

contrôle, vous augmentez l’étendue et la durée des tests.

- La barre d’état figure sur le côté inférieur gauche de la fenêtre de

contrôle et indique l’avancement des tests.

- Pour tester les périphériques sélectionnés, cliquez sur Exécuter les tests.

- Pour quitter ePSA et redémarrer l’ordinateur, cliquez sur Quitter.

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Ce manuel est liée aux produits suivants:

Inspiron 660 (Early 2012), Inspiron 17R SE (7720, Mid 2012), XPS 13 (L322X, Early 2013), Inspiron 13z (N311z, Mid 2011), XPS 12 (9Q23, Late 2012), Inspiron 660s (Early 2012), Inspiron 14 (5447, Early 2014), Inspiron 15R SE (7520, Mid 2010), Inspiron 14 (3437, Mid 2013), Inspiron 15 (3531, Mid 2014), Inspiron 14 (3442, Early 2014), Inspiron 14R (5437, Mid 2013), XPS 15 (L521X, Mid 2012), Inspiron 17R (5720, Mid 2012), Inspiron 14z (5423, Mid 2012), Inspiron 13z (5323, Mid 2012), Inspiron 15z (5523, Late 2012), XPS 8700 (Mid 2013), Inspiron 17R (Early 2013), Inspiron 14 (3420, Mid 2012), XPS 13 (L321X, Early 2012), Inspiron 14 (3421, Early 2013), Inspiron 11 (3137, Mid 2013), Inspiron 15 (7537, Mid 2013), Inspiron 23 (5348, Early 2014), Inspiron 17 (3721, Early 2013), Inspiron M521R (5525, Mid 2012), Inspiron 13 (7347, Mid 2014), Inspiron 14 (5439, Late 2013), Inspiron 20 (3045, Early 2014), Inspiron 15 (3520, Mid 2012), Inspiron 15 (3537, Mid 2013), XPS 15 (9530, Late 2013), Inspiron 14R SE (7420, Mid 2012), Inspiron 11 (3138, Late 2013), XPS 14Z (L412Z, Late 2011), Inspiron 14R (5420, Mid 2012), Inspiron One 2020 (Early 2012), Inspiron 23 (2350, Mid 2013), Inspiron One 2320 (Mid 2011), Inspiron M531R (5535, Mid 2013), Inspiron 17 (3737, Mid 2013), Inspiron Small Desktop (3646, Mid 2014), Inspiron 17 (5748, Mid 2013), Inspiron 14z (N411z, Late 2011), Inspiron 14 (7437, Late 2013), Inspiron 15 (3521, Late 2012), Inspiron 14R (5421, Early 2013), Inspiron 17 (7737, Mid 2013), Inspiron M421R (Late 2012), Inspiron 15R (5520, Mid 2012), XPS 17 (L702X, Early 2011), XPS One 2710 (Mid 2012), XPS 8500 (Early 2012), XPS One 2720 (Mid 2013)