Dépannage – Dymo LabelPoint 250 Manuel d'utilisation

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Dépannage

Si vous rencontrez un problème en utilisant votre étiqueteuse, la solution se trouve peut-être dans le
tableau ci-dessous.

Si vous avez encore besoin d’aide, contactez le service client DYMO. Référez-vous au numéro de téléphone indiqué en
troisième de couverture de votre manuel si vous souhaitez joindre le service client de votre pays.

Problème/Message d’erreur

Solution

Pas d’affichage

• Vérifiez si l’étiqueteuse est allumée.
• Remplacez les piles usagées.

Mauvaise qualité d’impression

• Remplacez les piles usagées ou branchez l’adaptateur

secteur.

• Assurez-vous que la cassette est correctement insérée.

• Nettoyez la tête d’impression.

• Remplacez la cassette.

Mauvaise performance de la lame

Nettoyez la lame. Voir

Entretien de votre étiqueteuse

.

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Impression

Ne nécessite aucune action.

Le message disparaît lorsque l’impression est terminée.

Trop de caractères

Nombre maximum de caractères tampons dépassé.

Effacez une partie ou la totalité du texte tampon.

Trop de lignes

Nombre de lignes maximum autorisé dépassé.

Choisissez un autre format.

Insérer la cassette

Cassette manquante

Insérez une nouvelle cassette

Batterie faible

Piles presque déchargées.

Remplacez les piles ou branchez l’adaptateur secteur.

Bourrage du ruban

Le moteur cale parce que le ruban est bloquée.

• Enlevez la bande bloquée et remplacez la cassette de

ruban.

• Nettoyez la lame.

Trop de pages

Nombre de lignes maximum autorisé dépassé.

Changez la mise en pages de l’étiquette.

Page pas remplie

Effacez tout le contenu de la page.

Taille de la bande trop petite

Changez la taille de l’étiquette ou appuyer sur Annuler

pour sortir du menu encadré/arrière-plan.

Réglage
L’étiquette de longueur fixe et la longueur nécessaire pour

imprimer l’étiquette sont supérieures à la longueur

sélectionnée.

• À la suite de ce message, une valeur de longueur fixe

s’affiche, indiquant la longueur minimale de l’étiquette
nécessaire pour qu’elle s’adapte au texte. Entreprenez
l’une des actions suivantes :

• Réglez l’étiquette de longueur fixe de façon appropriée

ou

• Choisissez une taille de police plus petite.

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