Western Digital My Book Duo User Manual - Manuel (Page 79)

MY BOOK DUO
MANUEL D'UTILISATION
REMPLACEMENT D'UN DISQUE – 74
Remplacement d'un disque
Ce chapitre est composé des rubriques suivantes :
Déterminer quel disque est en panne
Obtenir un disque de remplacement
Retirer et remplacer un disque
Déterminer quel disque est en panne
Que l'application soit en cours d'exécution ou non, le logiciel WD Drive Utilities contrôle
le bon fonctionnement des disques durs de votre My Book Duo. Quand un disque tombe
en panne, l'utilitaire affiche un message d'avertissement :
Cliquez sur OK pour fermer le message d'avertissement et :
1. Vérifiez l'état des voyants du disque à l'avant de l'appareil. Si un des voyants est
allumé en vert en continu, alors ce disque dur est en panne.
2. Ouvrez le logiciel WD Drive Utilities en cliquant soit sur :
„
L'icône de raccourci sur le bureau de WD Drive Utilities si vous en avez créé un
quand vous avez installé l'application
„
Démarrer > Tous les Programmes > Western Digital > WD Apps >
WD Drive Utilities
Voir Figure 5 à la page 11.
3. Si vous avez plusieurs périphériques pris en charge connectés à votre ordinateur,
cliquez sur l'icône de celui que vous voulez configurer.
4. Cliquez sur Gestion du RAID > État RAID et consultez les informations sur l'état :
„
Si l'état d'un des disques durs n'est pas En ligne, alors ce disque dur est en panne.
„
Si l'état du RAID est Inconnu, et si l'état des deux disques durs est En ligne,
retirez et remplacez les deux disques car ils ne sont pas compatibles.
La réinitialisation des disques à leur configuration initiale permet d'effacer l'état
RAID inconnu.
Obtenir un disque de remplacement
Une fois que vous avez identifié le disque en panne, allez sur http://support.wd.com
pour consulter la réponse N° 8644 de la Base de connaissances pour savoir comment
obtenir un disque dur de remplacement. Pour prendre contact avec l'assistance
technique, vous devez disposer des éléments suivants :
„
Le numéro de série de votre appareil My Book Duo
„ La date d'achat
„ Le numéro de série de chaque disque dur internet que vous voulez remplacer
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