Tâches concernant la santé – Western Digital WD Sentinel RX4100 User Manual Manuel d'utilisation
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GESTION DU SERVEUR WD SENTINEL (TABLEAU DE BORD)
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WD SENTINEL RX4100
GUIDE DE L'ADMINISTRATEUR ET DE MAINTENANCE
Tâches concernant la Santé
Trouver des disques durs compatibles
Pour voir une liste de disques WD qui peuvent être utilisés dans le serveur
WD Sentinel :
1. Cliquez sur Disques durs compatibles
dans le panneau des tâches. Une fenêtre
pop-up liste chaque disque avec son numéro de modèle, sa description et sa capacité
maximale.
2. Si vous le souhaitez, cliquez sur un bouton WD Store pour voir ou acheter des disques
supplémentaires.
3. Pour quitter, cliquez sur OK.
Demande d'assistance
Cette fonction de Demande d'assistance collecte des informations sur votre WD Sentinel
et envoyer un rapport diagnostic au serveur de l'assistance WD. Elle ouvre le site web
d'assistance WD, où vous pouvez détailler votre requête pour qu'elle soit envoyée à une
équipe d'assistance spécialisée.
Remarque :
Si vous ne souhaitez pas soumettre les journaux de diagnostic, utilisez la page de
support WD normale à l'adresse
.
Pour accéder à l'assistance client automatisée de WD :
1. Cliquez sur Demande d'assistance dans le panneau des tâches. La fenêtre Demande
d'assistance apparaît.
2. Après lecture des informations à l'écran, cochez la case « Je suis d'accord et je souhaite
continuer », puis cliquez sur Continuer. L'assistance WD affiche la page Poser une
question.
Remarque : La première fois que vous faites cela, un écran de sécurité Explorer
s'affiche. Cochez la case et cliquez sur Fermer.