Dépannage, Messages d’erreur, Dépannage/ messages d’erreur – SPYPOINT XCEL HD2 User Manual Manuel d'utilisation

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Dépannage/ Messages d’erreur

Le boîtier s’embue

Utiliser les tampons antibuées, vendus séparé-

ment (voir section ACCESSOIRES DISPONIBLES

p.22).

Appliquer une solution anti-goutte sur l’objectif

du boîtier pour éviter que de la buée ne se forme

pendant l’utilisation de la caméra sous la pluie

ou dans l’eau.

Les vidéos/photos ne

s’affichent pas sur la

télévision

Vérifier que la caméra est correctement bran-

chée à la télévision à l’aide du câble HDMI (p.10).

Vérifier que la carte mémoire contient bien des

vidéos/photos.

L’ordinateur ne

reconnaît pas la

caméra

Vérifier que la caméra est correctement bran-

chée à l’ordinateur à l’aide du câble USB (p.18).

Vérifier que la caméra est allumée (p.6).

L’ordinateur ne

parvient pas à lire les

vidéos

Les vidéos en format .MP4 requiert l’utilisation

d’un logiciel de lecture vidéo compatible tel

que VLC, Windows Media Player ou QuickTime.

MESSAGES D’ERREUR

Message d’erreur Solutions possibles

no card

Il n’y a pas de carte mémoire dans la caméra.

L’utilisation d’une carte mémoire est nécessaire pour

enregistrer des vidéos et des photos (p.18).

card ful

La carte mémoire est pleine. Effacer des fichiers ou

utiliser une nouvelle carte mémoire.

SD error

La caméra ne peut pas accéder à la carte mémoire.

Éteindre la caméra et la rallumer (p.6).

Retirer la carte mémoire, puis l’insérer à nouveau

(p.6).

Vérifier si les contacts dorés ne sont pas sales.

Formater la carte mémoire (p.11).

DÉPANNAGE

Problème

Solutions possibles

Impossible d’allumer

la caméra

• Vérifier s’il y a une pile dans la caméra.

• Recharger la pile (p.17).

Impossible d'allumer

la télécommande

• Changer la pile (p.14/16).

L’écran de la caméra

s’éteint

(ENERGY SAVING)

L’écran s’éteint dans le but de préserver la pile

tout en continuant l’enregistrement. Pour revenir

à l’écran, appuyer sur le bouton OK.

La caméra s’éteint

• Recharger la pile (p.17).

Lorsque l’option télécommande est désactivée,

la caméra s’éteint après 2 minutes d’inactivité.

Pour allumer la caméra, maintenir enfoncé le

bouton quelques secondes.

La caméra ne répond

plus

• Enlever la pile et la réinstaller (p.6).

Impossible de

prendre des vidéos/

photos

• Vérifier s’il y a une pile dans la caméra.

• Recharger la pile (p.17).

• Carte mémoire est pleine (p.18).

• Vérifier que la caméra est allumée (p.6).

La télécommande

ne communique pas

avec la caméra XCEL

HD

• Respecter la distance maximale de portée sans

fil (12 m) entre la caméra et la télécommande.

• Changer la pile de la télécommande (p.14).

La télécommande

ne communique pas

avec la caméra XCEL

HD2

• Éteindre la caméra (p.6).

• Allumer la caméra et effectuer une nouvelle

synchronisation (p.15).

• Respecter la distance maximale de portée sans

fil (12 m) entre la caméra et la télécommande.

• Changer la pile de la télécommande (p.16).

La caméra chauffe

Il est possible que la caméra chauffe lors

d’utilisation prolongée (Dissipateur de chaleur

situé sous la caméra p.5). Ce phénomène est

normal et n’affecte pas la durée de vie ou les

performances de la caméra.

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