Jabra PRO 9470 User Manual - Manuel (Page 38)

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Jabra PrO 9460, Jabra PrO 9460 dUO,
Jabra PrO 9465 dUO et Jabra PrO 9470
• Assurez-vous que le Jabra PRO est configuré en tant que périphérique audio actuel dans le Panneau de
configuration des sons de Windows et dans votre logiciel de téléphonie.
• Vérifiez que le canal audio vers votre ordinateur est actif. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'appareil
Jabra dans la barre des tâches de Windows, puis sélectionnez l'option Open Audio link (Ouvrir le canal audio).
• Assurez-vous que le logiciel de téléphonie est activé dans Jabra PC Suite.
Q : Lorsque j'essaie de passer un appel depuis mon téléphone fixe, le levier du GN 1000 décroche,
mais l'appel n'est pas connecté.
R : Vérifiez que la base est connectée avec téléphone fixe au niveau du port du combiné, et non pas au port du
micro-casque. le gN1000 ne peut pas être utilisé avec un port de micro-casque.
Q : Est-il possible d'automatiser l'émission et la réception des appels de mon téléphone fixe sans utiliser un
levier de décroché ?
R : Oui, si le téléphone fixe dispose d'une solution de prise d'appel électronique. Vérifiez auprès du constructeur si
cette fonction est prise en charge par votre téléphone et/ou consultez la section Support du site Web de Jabra.
Q : Est-il possible de configurer une tonalité automatique pour mon logiciel de téléphonie lorsque je sors
le micro-casque de son support ?
R Oui, le Jabra PRO peut être configuré pour obtenir automatiquement une tonalité sur le téléphone fixe ou
le logiciel de téléphonie cible lorsque le micro-casque est déconnecté de son support. la configuration des
tonalités automatiques est indépendante des téléphones fixes et des logiciels de téléphonie. Par défaut,
les téléphones fixes sont activés et les logiciels de téléphonie sont désactivés.
1. lancez Jabra Control Center et sélectionnez l'onglet Desk phone (Téléphone fixe).
2. Sélectionnez/désélectionnez le paramètre Open link when headset is undocked (Ouvrir le canal lorsque le
micro-casque est déconnecté), puis cliquez sur Apply (Appliquer).
Q : Pourquoi la solution de prise d'appel à distance de mon téléphone fixe ne fonctionne-t-elle pas avec
mes micro-casques ?
R : Consultez la documentation du téléphone fixe pour connaître les paramètres de compatibilité et de configuration.
Vous pouvez également consulter le site www.jabra.com/PRO9400
Q : Est-il possible d'espionner des appels passés avec le Jabra PRO ?
R : le risque d'accès non autorisé est limité. le Jabra PRO utilise le cryptage 64 bits.
Q : Le Wi-Fi interfère-t-il avec le micro-casque Jabra PRO lorsqu'ils sont utilisés au même endroit ?
R : Non, les ports Bluetooth du Jabra PRO 9465 Duo et du Jabra PRO 9470 utilisent un saut de fréquence adaptatif,
afin d'éviter les canaux bloqués par le Wi-fi.
Q : Quelle est la portée du micro-casque Jabra PRO ?
R : le Jabra PRO prend en charge une portée maximale de 150 m (entre la base et le micro-casque). la portée
varie en fonction de l'environnement dans lequel le micro-casque est utilisé.
Q : Puis-je établir une téléconférence avec plusieurs micro-casques ?
R : Oui, la base du Jabra PRO peut appairer quatre micro-casques au total : un micro-casque principal et trois
micro-casques secondaires.
Q : Puis-je éteindre le micro-casque pour économiser de l'énergie quand je m'éloigne de la base ?
R : Oui. Appuyez sur le bouton multifonction du micro-casque et maintenez-le enfoncé pendant cinq secondes
jusqu'à ce que le micro-casque soit mis hors tension. Pour remettre le micro-casque sous tension, insérez-le
dans son support ou appuyez sur le bouton multifonction.
Q : Quelle est l'autonomie de la batterie en conversation pour un micro-casque Jabra PRO ?
R : environ 8 heures pour les conversations en large bande et 10 heures en bande étroite.
Q : Mon serre-tête/contour d'oreille/tour de cou est cassé. Comment en acheter un autre ?
R : Contactez votre revendeur Jabra local. Vous aurez besoin du numéro de référence ; il figure dans la section
des accessoires en option de ce manuel.
Q : Pourquoi est-ce que je perds parfois l’audio dans mon oreillette ?
R : une perte d’audio peut parfois se produire lorsque l’on touche les broches de charge sur le socle. Si cela se
produit :
1. Assurez-vous que votre appel par logiciel de téléphonie n’est pas en attente (par ex. appel Skype), ou que
votre musique n’est pas en pause.
2. Redémarrez votre logiciel de téléphonie ou votre lecteur de musique PC.