I.R.I.S. IRIScan Anywhere 3 User Guide - Manuel (Page 25)

Foire aux questions/Dépannage 22
Foire aux questions/Dépannage
Problème : L'image numérisée présente des lignes, ou l'image n'est
pas nette.
Solution : Vérifiez :
• Le document est-il griffé, ou le document est-il propre?
Enlevez toute tache ou poussière du document avant
numérisation.
• Le scanner a-t-il été utilisé pendant une longue période sans
nettoyage et calibration? Suivez les instructions de
Nettoyage du scanner à la page 19 et de Calibration du
scanner à la page 20, et réessayez.
Problème : Le document reste coincé dans la fente d'alimentation
papier.
Solution : Appuyez sur le bouton d'alimentation. Le scanner va
débloquer le document de la fente d'alimentation et vous
pourrez le retirer.
Problème : Le voyant de statut clignote rapidement et la
numérisation est impossible.
Solution : Vérifiez :
• La carte mémoire est-elle insérée correctement dans
l'emplacement pour carte mémoire? Insérez la carte à
nouveau et réessayez.
• La carte mémoire est-elle verrouillée (protégée contre
l'écriture)? Déverrouillez la carte.
• La carte mémoire est-elle pleine? Le voyant de statut
clignote lorsque l'espace disponible sur la carte est inférieur
à 10 Mo. Utilisez une autre carte mémoire si nécessaire.
• Assurez-vous que la carte mémoire est au format FAT16 ou
FAT32 et pas au format NTFS ou un autre format.
• Avez-vous inséré un document avant que le processus de
numérisation du document précédent soit terminé? Eteignez
et allumez le scanner et réessayez à nouveau. Assurez-vous
que d'insérer le document lorsque le processus de
numérisation du document précédent est terminé.
• La longueur du document dépasse-t-elle la taille maximale
autorisée? Pour plus d'informations, référez-vous à Types
de documents autorisés à la page 8.