Apple Mac mini (Mid 2011) - Manuel (Page 65)

65 Chapitre 4 À tout problème sa solution
Service et assistance AppleCare
Votre Mac mini bénéficie de 90 jours d’assistance technique et d’une garantie d’un an
couvrant les réparations matérielles effectuées dans un magasin Apple Store ou un centre
de réparation agréé Apple (un fournisseur de services agréé Apple par exemple). Vous
avez la possibilité d’étendre la durée de cette couverture en adhérant à un programme
AppleCare Protection Plan. Pour en savoir plus, rendez-vous à l’adresse www.apple.com/fr/
support/products ou bien visitez le site web de votre pays (voir tableau).
Si vous avez besoin d’assistance, le personnel d’assistance par téléphone AppleCare
peut vous aider à installer et à ouvrir les applications, et propose des services de
dépannage élémentaires. Appelez le centre d’assistance le plus proche de chez vous
(gratuit pendant les 90 premiers jours). Gardez la date d’achat et le numéro de série de
votre Mac mini à portée de main lorsque vous appelez.
Remarque : La période de 90 jours d’assistance téléphonique gratuite démarre le jour
de l’achat ; des coûts de communication téléphonique peuvent être facturés.
Apple propose également une assistance expert pour Mac OS X Server. Allant au-delà
de la portée de l’assistance gratuite de 90 jours, ces produits offrent pendant une
année complète une assistance pour les problèmes techniques complexes.