Impossible de recevoir du courrier électronique – Apple iPod touch iOS 3.0 Manuel d'utilisation
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L’annexe A
Dépannage
Configurez votre compte de messagerie directement sur l’iPod touch au lieu de
Â
le synchroniser à partir de l’application iTunes. Dans Réglages, sélectionnez Mail,
Contacts, Calendriers, touchez Ajouter un compte et tapez les informations de votre
compte. Si l’iPod touch n’est pas en mesure de localiser les réglages de votre four-
nisseur d’accès lorsque vous saisissez votre adresse électronique, rendez-vous sur
et recherchez HT1277 pour obtenir de l’aide supplémen-
taire sur la configuration de votre compte.
Éteignez l’iPod touch et rallumez-le. Maintenez le bouton de veille/réactivation en-
Â
foncé, situé en haut de l’iPod touch pendant quelques secondes jusqu’à ce que le
curseur rouge apparaisse, puis faites glisser le curseur. Maintenez ensuite le bouton
de veille/réactivation enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
Désactivez Wi-Fi pour que l’iPod touch se connecte à Internet via le réseau de télé-
Â
phonie mobile. Dans Réglages, sélectionnez puis désactivez Wi-Fi.
Pour obtenir des informations de dépannage supplémentaires, rendez-vous sur
echerchez TS1426. Si vous ne parvenez toujours
pas à envoyer du courrier électronique, vous pouvez appeler un expert Apple (ser-
vice non disponible dans tous les pays). Pour plus d’informations, rendez-vous sur
(en anglais). Si le service Apple Expert n’est pas
disponible dans votre pays, créez gratuitement un compte Gmail, Yahoo! ou AOL puis
essayez de transférer ce courrier électronique vers ce compte.
Impossible de recevoir du courrier électronique
Si l’iPod touch ne parvient pas à recevoir du courrier électronique, procédez ainsi :
Si vous utilisez un ou plusieurs ordinateurs pour consulter le même compte de mes-
Â
sagerie, il y a peut-être un problème de verrouillage du compte. Pour en savoir plus,
rendez-vous à l’adreecherchez TS2621.
Configurez votre compte de messagerie directement sur l’iPod touch au lieu de
Â
le synchroniser à partir de l’application iTunes. Dans Réglages, sélectionnez Mail,
Contacts, Calendriers, touchez Ajouter un compte et tapez les informations de votre
compte. Si l’iPod touch n’est pas en mesure de localiser les réglages de votre four-
nisseur d’accès lorsque vous saisissez votre adresse électronique, rendez-vous sur
et recherchez HT1277 pour obtenir de l’aide supplémen-
taire sur la configuration de votre compte.
Éteignez l’iPod touch et rallumez-le. Maintenez le bouton de veille/réactivation en-
Â
foncé, situé en haut de l’iPod touch pendant quelques secondes jusqu’à ce que le
curseur rouge apparaisse, puis faites glisser le curseur. Maintenez ensuite le bouton
de veille/réactivation enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
Désactivez Wi-Fi pour que l’iPod touch se connecte à Internet via le réseau de télé-
Â
phonie mobile. Dans Réglages, sélectionnez puis désactivez Wi-Fi.