3 questions générales – Philips Brilliance Moniteur LCD avec D-image clinique Manuel d'utilisation

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9. Guide de dépannage et Foire Aux Questions

‡ Pour résoudre le problème, cliquez avec le

bouton droit sur My Computer (Poste de
travail), puis sur Properties (Propriétés) ->
Hardware (Matériel)-> Device Manager
(Gestionnaire de périphériques).

‡ Si la mention « Plug and Play Monitor »

(Moniteur Plug-and-Play) accompagne
l'icône du Monitor (moniteur), il vous
faudra procéder à une nouvelle installation.
Désinstallez simplement SmartControl
Premium et réinstallez-le.

Q3.

Après avoir installé SmartControl Premium,
lorsque je clique sur l'onglet SmartControl
Premium, rien ne se passe ou un message
G HUUHXUDSSDUDvW4XHV HVWLOSDVVp"

Rép.: Il se peut que votre carte graphique ne

soit pas compatible avec SmartControl
Premium. Si votre carte graphique fait
partie des marques susmentionnées,
essayez de télécharger le pilote de la carte
graphique le plus récent depuis le site
Internet correspondant à ladite marque.
Installez le pilote. Désinstallez SmartControl
Premium, et réinstallez-le à nouveau.
Si cela ne fonctionne toujours pas, c'est
que la carte graphique n'est pas prise
en charge. Veuillez visiter le site Web
GH3KLOLSVSRXUYpULÀHUVLXQHQRXYHOOH
version du pilote de SmartControl
Premium est disponible.

Q4.

Lorsque je clique sur Product Information
(Informations produit), toutes les
LQIRUPDWLRQVQ DSSDUDLVVHQWSDV3RXUTXRL"

Rép.: Le pilote de votre carte graphique

n'est peut-être pas la toute dernière
version disponible et ne prend donc
pas totalement en charge l'interface
DDC/CI. Essayez de télécharger la toute
dernière version du pilote de la carte
graphique depuis le site Internet de la
marque de la carte. Installez le pilote.
Désinstallez SmartControl Premium et
réinstallez-le à nouveau.

Attention

Theft Deterrence is Enabled

Q5.

J'ai égaré mon code PIN pour la
fonction Theft Deterrence (Système
DQWLYRO 4XHIDLUH"

Rép.: Le service client de Philips a le droit

de vous demander une preuve
G·LGHQWLÀFDWLRQHWG·DXWRULVDWLRQSRXU
YpULÀHUVLYRXVrWHVOHSURSULpWDLUHOpJDO
du moniteur.

9.3 Questions générales

Q1 : Lorsque j'installe mon moniteur, que

IDLUHORUVTXHO pFUDQDIÀFKH©&DQQRW
display this video mode » (Impossible
G DIÀFKHUFHPRGHYLGpR "

Rép.: Résolution recommandée pour ce

moniteur : 1920 x 1200 à 60 Hz.

‡ Débranchez tous les câbles, puis branchez

votre PC sur le moniteur que vous utilisiez
précédemment.

‡ Dans Windows Start Menu (Menu

Démarrer de Windows), choisissez Settings/
Control Panel (Paramètres/Panneau de
configuration) Dans Control Panel Window
(Fenêtre du Panneau de configuration),
sélectionnez l'icône Display (Affichage)
Dans Display Control Panel (Panneau
de configuration Affichage), sélectionnez
l'onglet « Settings » (Paramètres). Dans
l'onglet Paramètres, dans la boîte « Desktop
Area » (zone bureau), déplacez la réglette
sur 1920 x 1200 pixels.

‡ Ouvrez « Advanced Properties »

(Propriétés avancées) et réglez l’option
Refresh Rate (Taux de rafraîchissement) sur
60 Hz. Cliquez ensuite sur OK.

‡ Redémarrez votre ordinateur, reprenez les

étapes 2 et 3 et vérifiez que votre PC est
bien réglé sur 1920 x 1200 à 60 Hz.

‡ Éteignez votre ordinateur. Débranchez

votre ancien moniteur puis reconnectez
votre moniteur LCD Philips.

‡ Mettez votre moniteur sous tension, puis

allumez votre PC.

Q2 : Quel est le taux de rafraîchissement

UHFRPPDQGpSRXUOHPRQLWHXU/&'"

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