Philips Lecteur de disques Blu-ray - Manuel (Page 27)

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5 Dépannage
Remarque
• Pour connaître les données d'identification ainsi que
les tensions d'alimentation, reportez-vous à la plaque
signalétique située à l'arrière ou en dessous du produit.
• Avant d'effectuer ou de modifier des connexions,
assurez-vous que tous les appareils sont débranchés de
la prise secteur.
Avertissement
• Risque de choc électrique. Ne retirez jamais le boîtier
du lecteur.
Pour que votre garantie reste valide, n'essayez
jamais de réparer le lecteur vous-même.
En cas de problème lors de l'utilisation du
lecteur, vérifiez les points suivants avant de faire
appel au service d'assistance. Si le problème
persiste, enregistrez votre lecteur et accédez à
l'assistance sur www.philips.com/support.
Si vous contactez Philips, vous devrez fournir
les numéros de modèle et de série de votre
lecteur. Les numéros de série et de modèle
sont indiqués à l'arrière de votre lecteur. Notez
ces numéros ici :
N° de modèle __________________________
N° de série ___________________________
Unité principale
Les boutons de ce lecteur ne fonctionnent
pas.
• Débranchez le lecteur de la prise
secteur pendant quelques minutes, puis
reconnectez-le.
Image
Absence d'image.
• Assurez-vous que le téléviseur est réglé
sur la source d'entrée appropriée pour ce
lecteur.
Pas d'image en connexion HDMI.
• Assurez-vous que le câble HDMI n'est pas
défectueux. Si c'est le cas, remplacez-le.
• Sur la télécommande, appuyez sur
la touche avant de taper « 731 »
(avec les touches numériques) pour
que l'image s'affiche à nouveau. Sinon,
patientez 10 secondes pour la restauration
automatique.
• Si le lecteur est raccordé à un écran non
autorisé au moyen d'un câble HDMI, il est
possible que les signaux audio et vidéo ne
soient pas restitués.
Le disque ne lit pas la vidéo haute définition.
• Vérifiez que le disque contient de la vidéo
haute définition.
• Vérifiez que le téléviseur prend en charge
la vidéo haute définition.
Son
Le téléviseur ne diffuse pas de son.
• Vérifiez que les câbles audio sont branchés
sur l'entrée audio du téléviseur.
• Assurez-vous que le téléviseur est réglé
sur la source d'entrée appropriée pour ce
lecteur.
Les enceintes de l'appareil audio externe
(Home Cinéma ou amplificateur) ne diffusent
pas de son.
• Vérifiez que les câbles audio sont branchés
sur l'entrée audio de l'appareil audio.
• Réglez l'appareil audio externe sur la
source d'entrée audio adéquate.
Pas de son en connexion HDMI.
• Il est possible que la sortie HDMI ne
produise pas de son si le périphérique
connecté n'est pas compatible HDCP ou
s'il est uniquement compatible DVI.