Dépannage, Aide en ligne, Problèmes et conseils – Philips Disque dur externe Manuel d'utilisation

Page 19

Advertising
background image

Dépannage

Aide en ligne

Rendez-vous sur le site www.philips.com/support ou www.philips.com/storageupdates pour consulter :
ƒ

l'aide interactive,

ƒ

la foire aux questions,

ƒ

les mises à jour du micrologiciel.

Problèmes et conseils

En cas de problème, vérifiez que votre disque dur multimédia dispose du micrologiciel

le plus récent.

Problème

Astuce

Le PC ne détecte pas le disque dur multimédia.

ƒ

Vérifiez que le disque dur multimédia est

branché sur le secteur.

ƒ

Allumez le disque dur multimédia à l'aide de

l'interrupteur.

ƒ

Débranchez le câble USB, puis rebranchez-le au

bout de 10 secondes.

La LED bleue indique que l'appareil est alimenté.

L'appareil ne réagit pas à la télécommande fournie.

ƒ

La télécommande ne fonctionne que lorsque le
disque dur multimédia est connecté au téléviseur

et déconnecté du PC.

ƒ

Contrôlez l'alimentation du disque dur

multimédia.

ƒ

Allumez le disque dur multimédia.

ƒ

Dirigez la télécommande vers le disque dur

multimédia.

ƒ

Insérez correctement les piles.

ƒ

Insérez de nouvelles piles dans la télécommande.

ƒ

Seule la télécommande fournie permet de faire

fonctionner le disque dur multimédia.

Le téléviseur n'affiche pas d'image.

ƒ

Allumez le téléviseur.

ƒ

Contrôlez le branchement des câbles.

ƒ

Réglez le téléviseur sur l'entrée externe

correcte.

La ou les enceintes du système audio ne diffusent
aucun son.

ƒ

Allumez le système audio.

ƒ

Contrôlez le branchement des câbles.

ƒ

Réglez le système audio sur l'entrée externe

correcte.

ƒ

Sélectionnez la sortie du disque dur multimédia

correcte (RCA gauche/droite = Analogique,

SPDIF optique = numérique).

Je ne parviens pas à lire un fichier de contenu.

ƒ

Vérifiez que le disque dur multimédia prend en

charge le format du fichier.

Je ne parviens pas à retrouver les fichiers enregistrés

lorsque l'appareil est connecté au téléviseur.

ƒ

Vérifiez que vous avez enregistré vos films dans

le dossier Movies (Films), votre musique dans le

dossier Music (Musique) et vos photos dans le
dossier Pictures (Photos), ou dans l'un de leurs

sous-dossiers.

19

Advertising