Diagnostic rapide, Service après-vente – Whirlpool WVE1410 A+W Manuel d'utilisation
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DIAGNOSTIC RAPIDE
1. L’appareil ne fonctionne pas.
tY a-t-il une coupure de courant ?
tL’interrupteur général est-il enclenché ?
tLe fusible n’a-t-il pas grillé ?
tLe thermostat est-il réglé sur la bonne
position ?
tLa mise en marche a-t-elle été effectuée
correctement ?
2. Formation excessive de givre.
tLa goulotte d’évacuation de l’eau a-t-elle été
replacée correctement ?
tLa porte a-t-elle été fermée correctement ?
3. Les voyants de contrôle jaune, rouge
et vert ne s’allument pas. Contrôlez
d’abord le point 1, puis :
tAppelez le Service Après-vente.
Remarques :
t Si le bord avant du meuble est chaud, il ne
s’agit pas d’un défaut mais d’un moyen de
prévention de la formation de condensation.
t Les bruits de gargouillement et les bruits de
détente provenant du circuit de
réfrigération doivent être considérés
comme normaux.
SERVICE APRÈS-VENTE
Avant de contacter le Service Après-vente :
1. Vérifiez s’il n’est pas possible d’éliminer les
pannes sans aide (voir “Diagnostic rapide”).
2. Remettez l’appareil en marche pour vous
assurer que l’inconvénient a été éliminé. Si le
problème persiste, débranchez à nouveau
l’appareil et répétez l’opération une heure plus
tard.
3. Si le résultat est encore négatif, contactez le
Service Après-vente.
Communiquez :
tle type de panne,
tle modèle,
tle numéro de Service (numéro qui se trouve
après le mot SERVICE sur la plaque
signalétique placée à l’intérieur de l’appareil),
tvotre adresse complète,
tvotre numéro de téléphone avec l’indicatif.
Remarque :
Le changement du sens de l’ouverture de la
porte de l’appareil effectué par le Service
Après-vente n’est pas considéré comme une
intervention sous garantie.
Le changement du sens de l’ouverture de la
porte n’est pas prévu sur les appareils dotés
d’une poignée avant.