Disque dur lecteur de bd – Toshiba SATELLITE P500 Manuel d'utilisation
Page 173
Manuel de l'utilisateur
9-8
Résolution des incidents
Disque dur
Lecteur de BD
Pour tout complément d'informations, reportez-vous au chapitre 4,
.
Problème
Procédure
L'ordinateur ne
parvient pas à
démarrer à partir du
disque dur
Les fichiers de votre système d'exploitation
peuvent être défectueux. Reportez-vous à la
documentation de votre système d'exploitation.
Performances
médiocres
Les fichiers peuvent être fragmentés. Exécutez
l'utilitaire de défragmentation pour vérifier l'état
des fichiers et du disque. Pour plus
d’informations sur l’utilisation de l’utilitaire de
défragmentation, reportez-vous à la
documentation du système d’exploitation ou à
l’aide en ligne.
En dernier recours, reformatez le disque dur.
Ensuite, réinstallez le système d'exploitation et
les autres fichiers.
Si le problème persiste, contactez votre
revendeur.
Problème
Procédure
Vous ne pouvez pas
accéder aux données
du CD/DVD/BD inséré
dans le lecteur.
Assurez-vous que le tiroir du lecteur est
correctement fermé. Dans le cas contraire,
exercez une légère pression pour le refermer.
Ouvrez le tiroir et assurez-vous que le CD/DVD/
BD est inséré correctement. Il doit être à plat, la
face imprimée vers le haut.
Un corps étranger infiltré dans le tiroir peut
empêcher la lecture laser du CD/DVD/BD.
Assurez-vous qu'aucun objet ou particule
n'obstrue la fente d'insertion. Retirez tout corps
étranger.
Assurez-vous que le CD/DVD/BD est propre et
non poussiéreux. Le cas échéant, essuyez-le
avec un chiffon propre humecté d'eau ou d'un
détergent non corrosif. Reportez-vous à la
Entretien des supports de données
chapitre 4,
, pour plus de
détails sur le nettoyage.