Toshiba Satellite A80 - Manuel (Page 155)

Toshiba A80 9-9
Résolution des incidents
Lecteur de CD-RW/lecteur de DVD-ROM
Pour plus d’informations, reportez-vous au chapitre 4, Réseau et
Divertissement.
L’imprimante et
l’ordinateur ne
communiquent pas.
Assurez-vous que l’imprimante est sous tension
et est en ligne (prête à fonctionner).
Vérifiez l’état du câble reliant l’imprimante à
l’ordinateur. Assurez-vous que ce dernier est
correctement branché.
Une imprimante est branchée sur le port parallèle.
Assurez-vous que le port utilisé est configuré
correctement.
Assurez-vous que votre logiciel est configuré pour
reconnaître l’imprimante. Vérifiez votre
imprimante et la documentation de votre logiciel.
Erreur d’impression Consultez la documentation de l’imprimante.
Assurez-vous que l'option ECP est activée au
niveau du BIOS.
Si le problème persiste, contactez votre
revendeur.
Problème Procédure
Problème Procédure
Impossible d’accéder
aux données du CD ou
DVD inséré dans le
lecteur.
Assurez-vous que le tiroir du lecteur est
correctement fermé.
Dans le cas contraire, exercez une légère
pression pour le refermer.
Ouvrez le tiroir et assurez-vous que le CD/DVD
est inséré correctement. Il doit être à plat, la face
imprimée vers le haut.
Un objet quelconque infiltré dans le tiroir peut
empêcher la lecture laser du CD/DVD. Assurez-
vous qu'aucun objet ou particule n'obstrue la fente
d'insertion. Retirez tous les objets étrangers.
Assurez-vous que le CD/DVD est propre et non
poussiéreux. Le cas échéant, essuyez-le avec un
chiffon propre humecté d'eau ou d'un détergent
non corrosif. Pour plus d’informations sur le
nettoyage des disques, reportez-vous à la section
Entretien des supports de données du chapitre 4.